编者按:39健康网的一项调查显示,病患就医经历中最不满的两项,是“医生诊断不耐心”、“态度冷漠和难以沟通”。在香港著名眼科医生林顺潮看来,这些正是医患和谐之道的核心:医生究竟是治“病”,抑或治“人”。林顺潮医生表示,如果医生更愿意与病患沟通,放下架子,用真诚和笑容,无论疾病最终是否能药到病除,都会得到病人的信任。

    □ 撰文 | 赖敏

 

  香港十大杰出青年、世界杰出青年、香港杰出青年领袖、明日世界领袖……当这些荣誉冠在一个医生身上,不免让人很好奇,怎样的医生才有资格、有能力获得如此赞誉?

 

林顺潮接受采访  林顺潮,完成香港首宗变形虫上眼手术和全球首宗眼眶神经鞘纤维水囊切除手术的眼科医生,香港中文大学眼科及视觉科学系主任。作为内地首家港资医院,深圳希玛林顺潮眼科医院2013年3月开业后,“林顺潮”这三个字开始成为内地医卫界一个触手可及的名字。

 

  站在39健康网编辑面前的林顺潮,身上带着浓浓的“港味”——整齐的西装,白净的医生袍,金丝眼镜下是一双炯炯有神的眼睛,还有那令人如沐春风般的笑容,温文尔雅的举止。

 

  令人更好奇的是林顺潮曾两度获得的一项特别的荣誉——最有礼貌医生。

 

生命态度:不只是治病更治人

  医生究竟该怎么看待生命?
  林顺潮:没有能力选择病情轻重,却完全可以选择治的是人的“病”或是病的“人”

 

  医院仿佛一扇人生的旋转门,每天都有人通过它,或降临或离去。在这里,有人为初生的婴儿喜极而泣,也有人为离世的亲人哀悼落泪。

 

  这段话,是身为医学生的林顺潮,大学时期在新几内亚医疗救助时的感悟记录。

 

  上世纪六七十年代新几内亚的医疗环境,给林顺潮的印象就是三个字——血淋淋。当地医疗环境之恶劣,医疗物资之匮乏,远远超出他的想象。  

 

  一方面,林顺潮几乎每天都在痛惜一个小小疾病就能夺走人的宝贵生命。另一方面,他也深深感受到,对患者最重要、最有用的,也许不是先进的设备或药物,而是医生的准确判断。

 

  还是医学生的林顺潮,自认为得到了书本无法带来的教育和历练。

 

  一个平凡的黄昏,林顺潮所在的莫尔斯比港中央医院接收了一对双胞胎,尚未足一岁的兄弟俩都感染了肠胃炎,还出现了严重脱水的情况。

 

  林顺潮的主任医生立即把医护人员分为两队,分秒必争地尝试为双胞胎打盐水针。只要成功输送生理盐水,兄弟俩就会有生机。

 

  但由于严重脱水,原本已经幼细的血管变得更加微小,加上黝黑的皮肤,寻找血管之路十分艰辛。

 

  忽然,哥哥那边传来一声欢呼,原来护士长成功刺中了血管,哥哥有救了!然而,弟弟却没有那么幸运,即使切开脚部某处的皮肉,血管也仅仅是若隐若现,难以下针。

 

  有一瞬间,弟弟开始有较深的呼吸,林顺潮以为是好转的迹象,不料却是临死的表征,弟弟大力呼吸最后几口气,然后一切静止了。面对悲痛的家属,主任医生引导父母将视线转移到获救的哥哥身上,缓和了病房的悲怆气愤。

 

  生命在林顺潮眼前流逝、延续,兄弟俩截然不同的结局,他不禁感慨道:也许与病魔抗争,医生未必会胜,但绝对需要全力以赴!新几内亚的经历让他学会了医生最重要的内涵——尊重生命,无论逝去的,还是新生的。

 

  1984年,毕业后的林顺潮,在香港伊利沙伯医院开始为期一年的实习。前半年,在医院儿科病房,刚刚当上医生的24岁的林顺潮,遭遇职业生涯中耐性与细心的首场考验。

 

  一个当值的晚上,儿科病房同时送来2名抽筋的孩子。家长都很焦急,但没有经过化验,医生也不敢断定是什么引起的抽筋。

 

  涉及的疾病不同,病情也迥异,有可能是普通发烧,也有可能是脑膜炎。

 

  经过化验后,结果显示,一个孩子就是普通的感冒发烧,而另一个孩子则是因为脑膜炎导致抽筋。

 

  林顺潮一看,坏了,脑膜炎就是中枢神经有可能受到破坏,这孩子生命随时会有危险!

 

  在给感冒的孩子家长“报平安”之后,林顺潮没有迟疑,转头就向脑炎患儿的父母宣告了检查结果。不出林顺潮所料,妈妈哭得十分厉害,爸爸亦双眼通红。

 

  看着孩子父母如此难受,林顺潮想起在新几内亚时学会如何有效地安抚病婴父母及转移他们的视线,“幸而你们及时送进医院,他只属于病发初期,并未出现任何中枢神经受损的现象,若药物反应良好,或可以完全康复。”

 

  患儿的父母这才从悲痛中转移出来,开始询问医生孩子的药物治疗与护理如何进行。

 

  面对“直肠直肚”的孩子和深爱孩子的家人,医术再高明的医生也不得不锻炼自己的沟通能力。

 

  正如林顺潮所说,医生没有能力去选择病人病情的轻重,却完全可以选择是只医治的是人的“病”、还是病的“人”,给家长一句充满诚意的安慰,对医生而言不费吹灰之力,却等于雪中送炭,自己也可分享当中的舒怀。 

 

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