北京大学第六医院就诊指南

　　1  门诊服务设施包括什么？

　　一楼为普通门诊、儿童门诊(普通、专家、特需门诊)；二楼为专家门诊、专业门诊；三楼为特需门诊。

　　另有：心理测查室、心理治疗室、儿童听觉训练室、儿童语言训练室、儿童感觉统合治疗室、中西医结合治疗室、门诊治疗室、心电图室、脑电检查室、化验室、X光室、眼球运动检查室等。

　　2  诊疗范围包括什么？

　　普通精神病的诊治，包括精神分裂、情感性精神障碍等；

　　神经症的诊治，包括神经衰弱、强迫症、恐怖症、焦虑症等；

　　老年精神病的诊治，包括老年抑郁、老年痴呆及其它老年期精神障碍；

　　儿童期精神障碍和儿童期常见心理卫生问题的诊治及心理咨询，如儿童孤独症、儿童行为问题、儿童学习困难等；

　　精神卫生多方面心理咨询、心理测查、心理治疗，包括家庭、婚姻、青少年心理卫生问题等；

　　精神疾病遗传、康复以及精神药物治疗咨询等；

　　进食障碍的诊治；

　　酒药依赖的诊治与康复；

　　性心理障碍和各种人格障碍的诊治；

　　各种精神疾病患者的法定能力（包括劳动能力）的评定及相关法律咨询；

　　司法精神病鉴定；

　　多专家疑难病会诊

　　3  挂号及就诊服务

　　A、时间

　　周一至周五        挂号时间                     就诊时间

　　　　　　　　　上午7:15—11:00             上午 8：00—12:00

　　　　　　　　　下午1:00—4:30              下午 1：30—5:30             

周六(值班门诊)    上午 7:15—11:00             上午 8：00—12:00  

　　B、挂号地点：普通门诊、专家门诊为一楼大厅；特需可提前一周预约，地点为门诊三楼。

 　　4  普通门诊怎样就诊？

　　一、普通精神科门诊设于门诊楼一楼。

　　二、到一楼大厅挂号处挂号，挂号时间为上午7：15 - 11：00，下午1：00 - 4：30，早晨8：00之前可在3号窗口挂号，其它时间在2号窗口挂号。

　　三、初诊的患者（第一次挂号）要求出示身份证等有效证件（实名制），需建病历者，应建门诊大病历；复诊者（第二次以后就诊者）要求出示挂号证，以便病案室工作人员查找病历（如挂号证丢失，可查号补证）。

　　四、挂号标准为5元（含4元诊疗费），建大病历工本费2元，初次就诊因时间超过20分钟，加咨询费20元。

　　五、到一楼普通精神科的候诊厅候诊并由分诊台顺序分诊看病。

　　六、持医师处方及检查治疗单到划价收费处直接划价收费。

　　七、去一楼门诊药房取药或去相应科室检查。

　　七十岁以上老年人以及102本人就诊，给予优先。

　　其他常见问题：

　　1 什么是初诊、复诊？

　　简单地讲，第一次就诊即为初诊。在精神科的就诊中，病人往往不承认自己有病，第一次就诊大多需要家属或单位伴诊，因此，为其看病通常需要30分钟左右的时间，看病过程实际上是检查与咨询相结合的过程。具体步骤为：（1）先要向知情人（家属或单位）询问病人的各种情况，除其它科都要询问的家族史、个人史、既往史、药敏史外，还包括生长经历、个性特点、恋爱婚姻情况、是否受过刺激等，约需5—10分钟；（2）对精神病人进行精神检查，精神检查是访谈式的，以交谈为主，要花很多时间，约需15分钟左右；（3）最后则要将诊断、处理以及预后等情况向病人家属交代（病人往往不承认自己有病，无法向病人交代），以取得家属配合，此时，患者家属或单位领导亦会向医生提出各种咨询问题，要求解答，要花费5—10分钟的时间。初诊就诊需收取20元初诊咨询费。

　　初诊过后，病人以后看病均为复诊。

　　三楼特需门诊的初诊病人是指第一次看某位教授的病人，执行300元或200元的挂号标准（含诊疗费，不包括治疗费等），复诊病人仍按原标准（100元）执行。如需更换其他教授，仍按初诊标准收费。

　　2  初诊费为什么要缴20元？

　　一是要为患者建立详细的病历，以方便以后的使用查询。二是就诊时往往会花费是较长的时间为患者建立完备的病历。

　　3  周末休息时门诊提供什么服务？

　　一、周六为上午半日门诊。

　　二、周六上午门诊包括普通门诊及专家门诊，出诊人员及排班由门诊部负责。出诊专家为在职和反聘的专家（经批准不参加者除外）。

　　三、周六普通门诊一般负责复诊病人开药等诊治任务，挂号标准同日常工作日；专家负责诊治疑难病症，初诊病例，咨询病例以及其他需要就诊十分钟以上的病例。每人限号8人次，每次看病20-30分钟，每人次收费：在原挂号费、诊疗费基础上加收30元心理治疗咨询费。

　　四、周六门诊护士、挂号处、收费处及药剂科所有值班人员均应按正常的门诊规范工作，并保证8：00准时开诊。

　　4  如何办理出诊？

　　（1） 出诊必须由家属提出，出诊医师可由门诊部护士长（或副主任）统一安排或点名，门诊部主任（或副主任）审核，并应填写出诊协议书，若为点名出诊医师，必须事先征得被点名医师本人同意。

　　（2） 按本专业要求，出诊人员必须至少由一名医师及一名护士组成，出诊期间家属应保障出诊人员的人身安全。

出诊的交通费及出诊费用由患者或家属负担。

　　（3） 诊费严格执行收费标准及相应的财务制度。（主任医师300元/次，副主任医师200元/次，主治医师100元/次，护士60元/次）

　　（4） 出诊前由家属将出诊费交至收费处，出诊单交门诊护士长。

　　（5） 出诊一般限于城区范围，诊治病人时间应不超过30分钟，若患者在郊区或要求延长诊治时间，出诊费用另行协商解决。

　　5  自费药有哪些？

　　开以下自费药的患者，请凭处方到医院西侧“联康药店”购买。

　　左洛复  喜普妙  氟伏沙明  瑞美隆  怡诺思  思瑞康  再普乐

　　6  怎样看开诊断证明和复印病历？

　　开诊断证明需持有效介绍信。

　　如是患者本人复印病历，需持有本人身份证复印件；如是其家属或其他代理人需持患者的委托书、身份证复印件及其个人身份证复印件。

　　7  地址与乘车路线

　　地址：北京市海淀区花园北路51号

　　乘车路线：乘331、810路北医三院下车，向西走200米即到；乘392、386、375路车至北京航空航天大学下车 ，丁字路向东走200米即到。

　　8  咨询电话   010—82801984

（责任编辑：赖丹）