广州医托猖狂难禁 患者小心受骗

　　医托忽悠病患，将人引往小诊所。上期一位被骗的白领向本报详述了她受骗的经过。为此，记者到中山二路的中山大学附属第一医院和省人民医院一带进行暗访调查，详细了解了医托的活动特点和医院的对策。

　　记者暗访调查发现，医托越来越“专业”，他们将医院的名专家了解得非常清楚，对疾病的症状也了如指掌，而且他们把自己装扮得更像病人，打扮时髦、手里拿着该院的病历、挂号单、CT片等，在医院内外层层布“陷阱”。医院的保安和他们上演着一场场斗智斗勇的“警匪片”，然而，医托屡禁不止，医院打击医托也遭遇尴尬。

　　院外：“甲亢”妇女拦截“同病”人

　　8月14日上午8时许，记者来到中山大学附属第一医院（以下简称中山一院）。在医院保安的指引下，记者发现了一群人，保安告诉记者，这些人就是经常在医院附近活动的医托。

　　这支医托队伍从远处看上去有十几人的规模，有男有女，都是三十岁左右的中年

　　男女，还有小孩子。他们每人背了一个小挎包，在中山一院与广东省人民医院的中间位置转悠，专找人搭讪。物色到“猎物”，他们就自动三四人成一个团队，分工合作，有人上前搭讪，另外的人就负责“望风”。

　　这时，记者看到有两个女医托跟一个带着孩子的父亲搭上了讪。于是，记者悄悄靠近，其中一个女医托说：“这里看病不行，你别去这家医院了，我孩子的病就是在那个门诊看好的。”还不等记者多听几句，立即有两个三十岁左右的中年妇女警惕地走过来，其中一人问记者：“你是要坐车还是要看病？坐车在前面有站牌，看病去对面的中山一院或省人民医院。”

　　当记者告知他们想去看病时，她们便开始热情起来，问记者要看什么病，记者随口说了个“甲亢”，其中一个妇女开始与记者套起近乎来。原来，她也非常巧合的得了“甲亢”。她提出想和记者一起去看病，记者借故离开了。

　　之后，记者注意到，“甲亢”妇女并没有去看病，她们一直在公交车站附近活动，一有人带着孩子从公交车上下来，“甲亢”妇女就会迎上前去搭讪，而其他的几个妇女则在旁边“望风”，一发现有人靠近，她们就警惕地上前“支开”。

　　随后，根据中山一院保卫科李队长的指证，“甲亢”妇女正是被保安抓过多次的医托。李队长介绍说：“附近的地铁站、公交车站，一直到医院里边都有医托活动。”

　　院内：扮病人接近候诊病人

　　据中山一院保卫科程思红主任介绍，在医院里边，医托则喜欢在医院大厅挂号处“下手”，但为了防止被保安抓，医托们还有新招数：他们把自己打扮成病人，往往去医院某个病人比较集中的专科挂号，然后拿着病历、各式化验单，甚至是挂号纸，去找专家看病，候诊的那段时间便成了他们下手的最好时机。

　　当天中午一时左右，记者到省人民医院暗访，刚到妇产科候诊厅落座，就看见三五成群、打扮时髦的中年妇女从面前走过，她们拿着病历本和医院的检查单。但她们刚走过去，就有值班的护士过来提醒：“刚才那些都是医托，你们要注意，这边中午的医托特别多。我在这里她们都不敢坐到你们旁边。”这位护士告诉记者，看到医托，护士会请保安过来或者趁医托走后提醒病人不要上当。

　　据程思红介绍，每天在中山一院内外活动的医托有20多人，多时还会有五、六十人。他称，医托一般都喜欢在早上7时到上午10时及中午的时候，在医院附近活动。他们一般将医院的名专家了解得非常清楚，对疾病的症状也了如指掌，而且他们把自己装扮得更像病人，打扮时髦、手里拿着该院的病历、挂号单、CT片等，最喜欢在妇产科、皮肤科、神经科等地方下手，往往以“特效药”、“价格便宜”等为诱饵将病人骗去各类小诊所。

　　医院：便衣保安“猫捉老鼠”

　　由于长期和医托周旋，医院保卫科对医托的特征非常熟悉。中山一院和省第二中医院都安排有便衣保安，在医院大厅和各个诊室附近巡查，甚至也扮成病人，一是便于观察，二是有可能成为医托的猎物，把医托当场抓获。

　　对记者说起和医托斗智斗勇的故事，省第二中医院保卫科的黄兴队长滔滔不绝。他说，半个月前就曾经亲自抓过一个医托。他说在医院门诊大厅，中午时，他和队友穿着便装，在疑是医托的中年女人身后坐下，装作睡觉的样子。然后他就听到，医托在跟她身边的女孩说：“我介绍你去那个门诊吧，那里的医术很好的，一个疗程包治好，治不好以后都免费治。”在确信是医托之后，他们将其当场抓住。

　　为了防范医托再次行骗，各医院一般都会在抓到医托之后，将医院的保安都叫来，认清楚人，让医托写保证书，并将其送到派出所。单是今年2月以来，中山一院抓获医托之后收到的保证书就有20厘米的厚厚一沓，足有一百多份。广东省第二中医院保卫科邓端阳副科长还给记者看了他们拍的证据，这之中包括医托的“道具”———各个医院的治疗卡和病历本、医托给病人介绍“教授”和门诊的纸条、医托写的保证书等。“尽管我们保安和医托玩着猫和老鼠的游戏，但是真正最大的受害者还是患者。”程思红说，他常常看到一些被骗的患者，背着被骗后买的一麻包袋中草药来找他们。患者不仅被骗了钱财，还被耽误了治疗。

　　病人不配合，医托难禁

　　据医院的保卫科介绍，要抓医托，一般都要掌握充足的证据，当他们找到了医托给病人的介绍单时，或者有病人愿意指证医托的时候，他们就能够抓医托了。

　　据黄兴介绍，他抓过的医托，其中有一部分都是病人指证的。曾有一个病人被骗钱财之后，找到保卫科，黄兴就和病

　　人一起“守株待兔”，在医院监控录像上发现那个医托再次出现时，将其抓住，并扭送到派出所，最后为病人退回药费。也有聪明的患者在发现医托向其搭讪的时候，就借故离开，找到保安投诉，然后配合保安一起逮住医托。

　　不过，黄兴也告诉记者，并不是所有的患者都愿意配合。有些病人告诉保安说“大厅里有医托”，当黄兴问病人是否愿意带着他们去抓医托时，病人往往不愿意，怕惹是非。病人不愿意指证，又没有证据，黄兴也没有办法，只能叹口气。

　　医托问题一直是令医院十分头痛的一件事，医院对这种扰乱正常医疗秩序、坑害患者利益的做法十分痛恶，但另一方面医院又很无奈。程思红和邓端阳感叹说：“我们是内部保卫组织，权力有限。即使抓住了医托，也无权去处理他们，到最后还是放他们走，正因为此，这些医托屡禁不止，总是变着花招来行骗，而医托问题又很难取证，加上我国目前没有相关的法律法规可以依据，所以医院的保安工作也只能治标不治本啊！”有些医托被抓过好几次，检查和保证书写了不少，转头还回到医院里行骗。

　　针对以上情况，很多医院对其职工作出了要求，要全院职工保持警惕，发现可疑情况，随时向保卫科或门诊部报告；除了加强打击力度，各医院在提醒病人和宣传上也下了不少功夫。记者在中山一院和省第二中医院各科室巡查，发现妇产科等科室的墙壁上都贴有“谨防医托”的警示语；省人民医院在医托活动最多的地方还拉起了“警惕医托”的横幅。

（责任编辑：文慧）