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中山大学附一院副院长肖海鹏:负责任的媒体是医患沟通的桥梁

2011-12-3039健康网司徒穗铮
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核心提示:中山大学附属第一医院在本届总评榜中获选“全国最受欢迎三甲医院”、“广州十佳医院”、“优秀科普院长”等多个奖项。

  12月29日下午, 2011年广州十佳三甲医院、优秀院长媒体见面会暨2011中国健康年度总评榜新闻发布会在在广州举行,全国各大医院有23位院长、副院长荣获年度优秀科普院长称号。

  中山大学附属第一医院副院长肖海鹏在本届总评榜中荣获了“优秀科普院长”奖,在颁奖典礼中,肖海鹏副院长表达了对网友的感谢,并接受了39健康网的专访。

  只有老百姓满意

  才是我们真正的目标

  中山大学附属第一医院副院长肖海鹏表示,医院的办院宗旨一直以来都是:为老百姓服务,为患者服务。通过加强医疗改革工作,能够让患者更加便利的就医,能够让患者体会到更加优质的医疗服务,这是所有医务人员的期望。

  肖海鹏副院长说:“医改的最终目标就是解决老百姓‘看病难、看病贵’的问题,医院的最主要工作是服务病人,所以我们主要是通过改善就医环境、改善服务态度、提高服务水平和医疗安全等方面来贯彻医改精神。‘金奖银奖不如老百姓夸奖、金杯银杯不如老百姓口碑。’只有老百姓满意,才是我们真正的目标!”

  医疗新闻九成是负面报道

  负责任的媒体在医患关系中起到巨大作用

  对于现在的医患关系,肖海鹏副院长明确表示压力很大,无论是医务人员在日常工作中的感受,还是看到的听到的媒体报道,舆论压力往往呈现一面倒的趋势。

  肖海鹏副院长指出,有关医疗行业的新闻报道,九成都是负面报道,老百姓看到的医疗报道,都是医疗事故、行业问题以及一些炒作的医疗事件,但正面的报道却十分少见,以至于让患者对医疗行业或多或少存在不客观的认识。其实在医疗行业,主流的、天天发生在我们身边的应该是广大医务人员奋战在医疗一线、日以继夜、救死扶伤、全身地为患者服务以及患者感激医务人员这样的感人的故事,这些事情远比不良事件发生多得多,而且这样正面的报道对于弘扬“大医精诚”的精神,对于促进医患关系和谐更有作用。

  “我们既要有发现问题的报道,更应该有正面的、客观反映医务人员工作状况的报道。真正负责任的媒体报道是促进医患关系所不可缺少的!”肖海鹏副院长说。

  专题:2011健康总评榜全国最受欢迎三甲医院、广州十佳三甲医院、优秀科普院长揭晓

  (责任编辑:司徒穗铮 通讯员:李绍斌)

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