医疗服务私人定制 和睦家首推个性化家庭医疗服务

　　对于绝大多数人中国来说，看病就意味着去医院排队、挂号、就诊、开药……嘈杂的就医环境、短暂的医患沟通时间还是其次，单是路途奔波与长时间的等待，就够患者受的。然而，还有一部分人，连接受定期的、最基本的医疗服务都无法保证：

　　家中年事已高、行动不便的慢病患者如何方便、持续地接受健康管理与医疗服务？

　　抵抗力相对较弱的新生宝宝能不能安全地待在家中接受相关检查、治疗？

　　作为和睦家医疗集团引领行业趋势的重要项目，和睦家家庭医疗对这些问题作出回答，他们在中国率先针对多元化的高端家庭推出一系列医疗服务，为医疗领域开创全新概念并树立卓越典范，将私人化、定制化的医疗服务体验带进中国。

　　家庭医疗已被证明比传统医疗方式更为有效

　　家庭医疗旨在为人群需求提供专业的上门医疗服务和健康咨询，针对中国家庭设置的持续医疗、产后医疗、高管医疗和术后医疗为四类主要服务，满足个人及家庭不论地点，对高质量医疗服务的需求。

　　目前主要客户群体包括产后妈妈和新生儿、老年人及受限在家中的慢性病患者，近期也将推出企业医疗定制服务，涵盖商界精英。

　　通过家庭医疗项目一对一的多元服务，患者可根据自身的实际需要和医疗专家的建议选择不同类别的上门医疗服务，以专业、高效、便捷的方式改善整体健康和康复状况。

　　在4月10日举办的“和睦家家庭医疗的媒体分享会”上，和睦家家庭医疗总经理柯建西先生表示，作为中国首家以医疗为核心的家庭服务提供者，和睦家希望开创和宣传一种全新的医疗理念。接下来，家庭医疗项目将运用近二十年服务国内外患者的丰富经验，为中国家庭提供“私人家庭医生”式服务。

　　他用一系列的数字证明，接受家庭医疗的人群与没有接受人群相比，再住院率、多科室再住院率甚至死亡率等数字都有大幅度下降，家庭医疗在发达国家已被证明是更加有效的治疗方式，不仅能够显著提高患者康复率，更能积极预防慢病发生。

　　持续医疗为慢病患者提供持续性医疗服务

　　在中国，患者普遍希望延长医生的问诊时间、提高问诊质量，而实际上，包括查看病例在内的平均有效诊断时间非常有限，仅5到7分钟。还有一部分患者受限于年龄、疾病等因素，甚至连这几分钟都很难保证。

　　和睦家家庭医疗项目医疗总监秦新艳医生谈及家庭医疗典型案例时说：“预计到2015年，中国老年人口将达2亿2千万，这意味着在优质医疗资源极其有限的情况下，许多老年患者无法得到最合适的医疗。”

　　持续医疗服务就是要关注这部分人群，比如老年、慢性病及各种受限于家中的患者，通过由医生带队、专业医护人员组成的上门医疗团队，帮助个体家庭管理慢性疾病等健康问题。具体内容包括药物管理、静脉注射和其它治疗、导管维护及替换、采血以及其它诊断性检查。

　　服务过程中，每位患者有30至60分钟时间与医生进行深入沟通，以确保得到最佳诊断，专业医护人员将陪同前往并配合治疗，同时还将为患者定制健康治疗计划。服务关注客户在医疗、营养以及心理方面的各项需求，帮助客户保持和维持健康状态。

　　通过持续性的定期随访、先进的医疗设备，患有老年病、慢性病、不便出门的长辈享受到了足不出户的国际化家庭医疗服务，过上更有尊严与质量的晚年生活。目前，家庭医疗服务已经在全球范围内得到广泛认可和国家医疗系统的支持。

　　产后服务成为新妈妈和新宝宝的坚强后盾

　　产后服务主要满足产后前几周新妈妈和新生儿的医疗需求，由医生、助产士以及产科护士在舒适的家中为新生儿和妈妈提供专业的健康评估和医疗护理。

　　对于宝宝来说，产后服务能够密切观察宝宝的体重变化、饮食习惯、体温变化、排便情况等，并提供黄疸治疗、脐带和腹部预防感染服务。由于新生儿免疫系统缺乏抵抗力，上门服务有利于避免交叉感染。

　　对于妈妈来说，产后服务包括呼吸系统、心血管系统、消化系统、泌尿生殖系统、皮肤、乳房、伤口等多方面的观察和治疗。同时，由于孕产而引起的暂时性妊娠高血压、糖尿病等也能得到持续关注。

　　除了针对老年人和慢病患者的持续医疗服务，以及针对产后妈妈和新生儿的产后服务以外，家庭医疗项目还为工作繁忙的商务人士和有特殊需求的客户量身打造了随叫企业医疗服务。

　　医生通过企业医疗服务，帮助客户及早预防和应对高血压、高血糖、高血脂等常见慢性疾病，实现疾病预防、早期发现、临床诊治的服务宗旨。

　　未来，企业医疗将逐步深入，为企业客户订制办公室医疗、预防性健康咨询、上门体检等多元化的医护项目。

　　自2013年初项目启动至今，和睦家家庭医疗秉承先进的服务理念，整合各科室优质资源，运用优越全面的医疗技术与成熟完善的医疗模式，聘用资深专业医生与护士，已为上百位中国患者和家庭提供了个性化服务。

　　目前这一数字正在快速持续增长，这表明国内越来越多的高端家庭正在接受家庭服务理念，并开始产生上门医疗服务的需求，同时意味着家庭医疗事业巨大的市场潜力和光明的发展前景。