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德国全科医生要当“调度”

2015-04-12 00:33:52生命时报
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核心提示:最近德国东部的萨克森-安哈尔特州(以下简称萨安州)给全科医生制订了新的任务———医务调度员,令每位急需转诊的病人都能缩短候诊时间。

  由于德国实行全科医生转诊专科医生的制度,导致病人候诊时间很长。不过,最近德国东部的萨克森-安哈尔特州(以下简称萨安州)给全科医生制订了新的任务———医务调度员,令每位急需转诊的病人都能缩短候诊时间。

  记者采访发现,在德国,每位患者预约看病平均要等6周之久。在一些偏远的地区,等上两三个月还看不上病已经成了“家常便饭”。特别是患有眼部疾病、心血管疾病或皮肤病的病人,等待的时间甚至更长。不过,从今年二月起,萨安州政府联合全科医生协会、法定医疗保险公司AOK、自主手工业同业公会健康保险及德国医师协会等,签署了“全科医生紧急转诊协议”。

  今后,全科医生在接诊病人时,可根据病情严重程度将病人分为“非紧急”、“紧急”和“非常紧急”这三种情况。第一种病人还要按照现有的规定候诊,当全科医生接诊了后两种情况的病人时,就会立即与相关的专科医生进行联系,保证紧急病人能在一周内接受专科医生的治疗,非常紧急的病人保证在1个工作日内接受治疗。

  德国卫生部此前也曾出台规定,若专科医生不能保证在4周内接诊病人,病人可以直接到急诊室看病,相关费用由保险公司承担,但看病慢的现象并未得到根治。萨安州让全科医生调度员,确实得到了广大患者的好评。据德国卫生部透露,今后这项措施有望推广到德国各地。

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