美国医院都有就诊地图

　　医院科室繁多、地形复杂，患者及家属很容易迷路。美国医院为了给患者提供方便快捷的就医体验，在医院地图的设计上可谓煞费苦心。不同医院根据自身的大小、特点等为病人提供了最好的向导，大体可以分为以下几类地图。

　　院区全景地图。作为纽约最好的医院之一，纽约长老会医院医疗资源丰富，院区错综复杂，包含了医院和教学教研等机构、部门。为了避免病人和家属被复杂的院区绕晕，医院在醒目位置都张贴了整个院区的全景地图，其中包括院区各建筑物的位置，并用不同颜色标出，再辅以不同的字母和标志区分不同诊区，帮助人们轻松找到目的地，如地图中蓝色区域为患者来访中心，红色为教学区。

　　突出通道的地图。美国医院的建筑一般都很矮，科室之间的间隔比较远，患者很难找到最近、最便捷的通道。为了解决这个问题，爱荷华大学医院在整体平面图中使用不同颜色突出不同的通道，并用红色箭头标出通道入口，以及通道连接的楼房和方向，又用黄色圆圈标出电梯位置，以便患者快速定位前往诊室就医。

　　突出停车场位置的地图。很多人开车到医院绕了半天也找不到停车场。爱荷华大学医院就解决了这个问题。患者就诊前可登录医院官网查看医院地图，能找到离就诊科室最近的停车场位置。为了给病人提供更好的导航服务，医院还会专门为病人发邮件提前帮他们选好最佳停车地点。

　　形象生动的儿童医院地图。不同于一般医院死板的地图设计，美国儿童医院的地图可以用“色彩缤纷”来形容。儿童医院地图一般会选择色彩鲜明且能抓住孩子们眼球的颜色，如橙色、绿色、红色等。针对每个科室，还会专门用不同的卡通人物或植物来体现，这些都使得儿童医院看起来更像是一个专门为孩子设计的游乐园，也减少了孩子们就医时的恐惧感。

　　图文并茂的科室地图。与专科医院相比，综合医院科室繁多，就算是美国人也可能没办法弄清楚。为了能清晰地让患者找到具体科室的位置，以西杰斐逊医疗中心为代表的医院，不仅在平面地图上用大写字母和文字标明了科室，而且在地图下方用尽可能详尽的语言描述了每一个科室的具体地点，让患者不再晕头转向，可以非常清晰准确地找到每一个诊室。