复旦大学附属眼耳鼻喉医院第二届高中生志愿者培训班落幕

　　2016年1月，复旦大学附属眼耳鼻喉医院志愿者服务基地在第三会议室举办了第二届高中生志愿者培训班。本次培训分3次进行，来自本市3所中学的55名高一学生和老师分别参加了培训。

　　首次培训在1月15日上午进行，由志愿者服务基地工作人员黄思梦主持。志愿者服务基地负责人周丽静老师为上海市敬业中学的24名高一学生和老师讲解了《医院志愿者岗前实务知识》。通过培训，同学们了解了志愿者（英文“volunteer”）是自愿贡献个人的时间和精力，在不计物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿者精神首先是奉献，奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓，因此，志愿服务是不计报酬、不求名利、不要求任何特权的。

　　其次是互助、友爱和进步，进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己能力得到提高的同时也促进了社会的进步。周老师在培训中特别强调了同学们在做志愿者期间的注意事项：首先要穿着统一的志愿者背心，佩带志愿者胸卡，上岗期间不能玩手机，不能擅自离岗，要注意语言文明，使用普通话。其次要有主动服务的意识，当看到年老体弱、行动不便或视力不好等需要帮助的病人时，要主动提供帮助。但同学们在做志愿者时不能涉及任何医疗护理范畴内的服务。我院是上海市志愿者服务基地，当同学们志愿服务满40小时就可以获得《上海市志愿者证》，成为上海市注册志愿者。

　　培训结束后，工作人员带领学生们参观门诊，熟悉环境。基地还邀请经验丰富的“老”志愿者向新加入的志愿者分享他们志愿服务的经验，并为大家演示了自助挂号机的操作方法。

　　1月18日和1月21日，来自上海交通大学附属中学和上海市西南位育中学的高一同学和老师们分别参加了第二次和第三次培训。

　　所有完成培训的高中生志愿者们已在寒假期间分批上岗，在门诊各个角落协助导医，为前来就诊的患者提供志愿服务。

　　2015年5月，我院志愿者服务基地被授予“徐汇区学生社会实践基地”。2015年6月，基地首次与上海市西南位育中学签署了《上海市普通高中生志愿服务(公益劳动)共建协议》，并在暑假伊始进行了首届高中生志愿者培训。36名高一学生利用暑假时间在我院做志愿者，锻炼了自己的社会交往能力和社会实践能力，在帮助他人的同时收获了奉献他人的快乐，也获得了医院、学校、老师和家长的一致好评。今年寒假，我院志愿者服务基地又与上海交通大学附属中学和上海市敬业中学2所高中签订《上海市普通高中生志愿服务(公益劳动)共建协议》，充分发挥志愿服务的实践育人和文化育人功能，增强学生的社会责任感、创新精神和实践能力，让他们在参与和体验志愿服务的过程中收获成长和快乐。