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北京世纪坛医院社区医疗单月诊次创新高

2016-12-23 14:07:5839健康网
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核心提示:2016年11月,北京世纪坛医院社区医疗中心诊次达10794人次,单月首次过万,创下历史新高:同比增长21.7%,环比增长24.4%,为“小病在社区、大病在医院、康复回社区”分级诊疗模式打下了基础。

  2016年11月,北京世纪坛医院社区医疗中心诊次达10794人次,单月首次过万,创下历史新高:同比增长21.7%,环比增长24.4%,为“小病在社区、大病在医院、康复回社区”分级诊疗模式打下了基础。

  随着人们生活水平的不断提高,对就医单位的环境、设备及工作人员的综合素质等方面的要求也越来越高。为了适应医改分级诊疗趋势,提高居民社区医疗比例,增加基层医院的门诊量,社区医疗中心推行多种举措:

  1. 提高服务质量,真正做到让老百姓满意

  (1)要求社区站全体医务人员强化服务意识,把优质服务贯穿于每一个医护人员和每一个工作环节,确保全员、全程、全优服务,牢固树立医疗质量第一的理念。

  (2)社区上门服务:为行动不便、长期卧床患者提供上门服务,指导吸痰、拍背、褥疮护理、家庭康复、并发症预防等。对上转到医院住院的患者给予住院前、中、后全程关注,包括联系床位、沟通病情、关注治疗、住院后关爱、出院后随访等。

  2. 提升社区医疗质量

  (1)开展社区质控:定期检查考核,对科室管理、社区门诊医生、社区护理及院感、药房管理、医保及社区签约-健康档案-慢病及非慢病患者管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。制订医疗质量管理办法及医疗质量奖惩措施,与科内奖金挂钩,奖优罚劣。

  (2)开展新业务,购置雾化治疗仪、超声骨密度仪:新业务的开展,是社区各站所新的经济增长点,还可以降低药占比。

  3. 解放医护人员专注医疗服务

  医院对下属8个社区站进行物流统一运送,检验标本、报告单、药品、医疗耗材、办公用品等统一经专人、专车取送。物流配送工作解放了社区医护人员,使医护人员能够专心为患者服务。社区站运送标本的物流车已运行一年余,将社区开具的检验检查送到世纪坛医院,相当于我院社区周围居民,在社区即可享受三甲医院的检验检查,病人及家属无需再到三甲医院挂号、交费、取药和取各种检查诊断,为病人节省时间。

  4. 专家下社区

  安排世纪坛医院专家下社区,固定科室、固定日期、固定站点,社区各站做好科室及专家宣传。

北京世纪坛医院

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