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梧州市“互联网+家庭医生”试点成功 建档量增长150%

2017-04-2739健康网赖敏
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核心提示:2017年4月27日,39健康网在广西梧州市家庭医生签约服务信息化管理阶段性成果新闻发布会上了解到,梧州市家庭医生签约服务平台上线后,医生工作效率提高了约150%、建档数量同比增加了150%,极大满足了居民“足不出户享受家庭医生服务”的期望。

  自国务院医改办等七部门引发《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》以来,全国各地均在探索家庭医生服务模式。

  2017年4月27日,39健康网在广西梧州市家庭医生签约服务信息化管理阶段性成果新闻发布会上了解到,梧州市家庭医生签约服务平台上线后,医生工作效率提高了约150%、建档数量同比增加了150%,极大满足了居民“足不出户享受家庭医生服务”的期望。

新闻发布会现场

新闻发布会现场


  家庭医生基础包免费

  提供全方位、全周期健康服务

  2016年,梧州市与深圳中兴网信科技有限公司合作建设智慧城市。梧州市人民政府副秘书长胡献林表示,在智慧医疗方面开发建设了全国首个基于健康物联网的家庭医生签约服务平台,并选择市区范围的大塘、角嘴等社区卫生服务中心作为重点试点区域。该平台上线后,极大满足了居民“足不出户享受家庭医生服务”的期望,获得本地医生和试点居民的一致好评。

  梧州市卫生计生委党组书记、主任谢英表示,家庭医生推广落地中遇到了基层医生队伍弱、硬件缺、手段少,家庭医生工作累、收入低、动力小,居民了解少、信任低、体会小,卫计管理难、考核难、推动难这四大难题。通过在平台技术、合作模式、地方政策等多项尝试后,形成了先进技术支撑、地方政策配套、合作模式创新的家庭医生签约模式,并有效整合了家庭医生签约服务系统、公卫系统、卫生监督协管系统。

  据了解,居民或家庭可以自愿选择1个家庭医生团队签订服务协议,服务周期为一年,期满后可续约或另选其他家庭医生团队签约。同时,还可以自愿选择一所二级医院、一所三级医院,建立“1+1+1”的组合签约服务模式,在组合之内可根据需求自行选择就医机构,并逐步过渡到基层首诊;在组合之外就诊应当通过家庭医生转诊,形成有序就医格局。

  目前,梧州家庭医生签约的服务包分为基础包和增值包。基础包45元,由政府支付,居民免费,享受持续综合的基本医疗和健康管理、预约就诊、优先转诊、转诊绿色通道、慢病长处方等服务;增值包分为初、中、高三种,费用主要来源于商业保险、居民缴费、第三方购买等。

  初级包是在基础包的基础上,增加健康评估及制定干预计划,免个人负担部分诊疗费,免费上门巡视以及健康宣传服务;中级包在初级包的基础上,增加特殊(重点)人群针对性的服务项目,比如糖尿病自选包、高血压自选包等;高级包在中级包的基础上,可联系专家会诊住院,享受健康体检服务。

  不过,目前梧州市城乡居民主要签约基础包,极少数签约增值包。

大塘卫生服务中心正在使用智能健康终端设备进行居民管理

正在使用智能健康终端设备进行居民管理

  大塘社区卫生中心试点成功

  每个家庭医生团队约服务2000名签约居民

  家住大塘社区的李大叔今年60多岁,患有慢性病,需要经常定期检查。由于医院人多路程远,腿脚又不方便,平时对疾病的关注就不多。自从李大叔签约了大塘社区签约家庭医生服务,在家即可通过APP咨询医生,“定期检查方便多了,正常的体检费用政府也给包,省钱又省事。”李大叔感叹道。

  据了解,大塘社区卫生服务中心是梧州市“互联网+家庭医生”优秀示范点单位,共组建了6个高质量全科家庭医生服务团队,每个团队包含全科医生、公卫医师、妇幼医生、社区护士、防保人员、专科医生等。

  大塘社区卫生服务中心主任方惠表示,依托中兴网信健康物联网技术,平台有效将家庭医生签约服务系统、公卫系统、卫生监督协管系统等进行整合,数据自动上传与互通,有效提高了社区家庭医生的工作效率,“以往管理居民信息和健康,都依靠手写、手记,现在利用平台与智能健康终端设备,效率提高了很多。”

  谢英表示,梧州市家庭医生服务体系使得医生工作效率提高了约150%,建档数量同比增加了150%,居民看病时间减少了70%,居民看病路程减少了80%,居民满意度大幅提升。接下来,梧州市会将大塘的经验逐步推广,争取今年6月底在全市铺开。

  深圳中兴网信科技有限公司产品规划部部长张涛表示,中兴网信下一步将以推动加快我国家庭医生体系的建设为己任,联合梧州市政府,将梧州市家庭医生服务平台模式的成功经验进行复制、推广。

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