日前,北京医院保健医疗部(老年医学部)被全国老龄工作委员会授予全国“敬老文明号”称号。
自2014年5月起,北京医院保健医疗部开展了以“关爱老人、构建和谐”为主题的“敬老文明号”创建工作。为加强创建活动的组织领导,设立了以汪耀书记和奚桓常务副院长为组长的专项领导小组,并拟定了详细的创建活动实施方案。创建过程中主要围绕:强化体系建设,实行标准化管理;制定为老服务工作标准,覆盖环节落实到位;公开为老服务承诺,赢得信任与支持;开展岗位争创,提升服务水准;开展志愿服务活动,使关爱纵深发展等五大方面的内容开展工作。
经过两年的努力,保健医疗部(老年医学部)不仅获得了第二届全国“敬老文明号”称号,更大的收获是在体系管理、流程管理精细化工作中稳中有进,迈上了新台阶。同时,在服务上全面提升了医护技为老服务的理念和意识,并在保健医疗部形成了尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,人人在本职工作中以能为老年人办实事、做好事、献爱心为荣,努力推进“健康老龄化”。
我们衷心希望,天下所有老人都能够老有所养,老有所依,老有所安,老有所乐。我们也将继续努力,为构建和谐社会做出应有的贡献。
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