为庆祝第7个“世界家庭医生日”,宣传家庭医生服务意义和内涵,北京医院特需医疗部于5月19日上午9:00—11:00特组织科室内多名医生在北京医院门诊大厅进行义诊。特需医疗部主任曹素艳亲自带领科室内多名业务骨干参与义诊活动,并全程为患者答疑解惑,宣传家庭医生服务理念。
在宣传处的支持和帮助下,通过医院官方微信、社会媒体平台发布义诊消息、张贴宣传海报等多种宣传形式,为医患搭建信息传播平台。活动当日,迎来了众多咨询患者。现场气氛活跃,患者虽排起了长队,但秩序井然,热情高涨。
各种问题扑面而来
“大夫,您帮我看看这个化验单有什么问题吗?”
“北京医院有家庭(全科)医生吗?”
“家庭(全科)医生主要看哪些疾病?”
“您看看我的血脂高,是否需要吃药?”
“我最近出现头晕、心悸、乏力,我应该去挂哪个科的号啊?”
“大夫,我的病比较多,既有糖尿病、眼睛不好,最近又起了带状疱疹,您能多帮我解答几个问题吗?”
现场的咨询患者一个接着一个问题,参加义诊的医生逐一耐心解答,努力让更多的患者了解家庭医生,理解家庭医生服务,同时指导患者正确就诊,了解自身健康状况。
本次义诊活动在短短的2小时内共吸引了数百名患者前来咨询,体现了综合医院就诊患者对家庭医生(全科医生)服务的浓厚兴趣,也从侧面反映很多慢性病患者,患多科疾病患者在当前综合医院专科化、亚专科发展的趋势下,直接就诊遇到的实际困难。而一些综合性较强的科室,能提供给这部分患者就诊的便利性,提高患者满意度,改善医疗服务质量,对创造良好和谐的医患关系有所助益。
北京医院积极发展全科医学,主动响应国家医改号召。重视家庭医学(全科医学)学科发展及人才培养,在北京大型综合医院中率先申请开展全科诊疗项目,成立全科医学科,开展家庭医生(全科医生)培训,举办综合医院医生全科转岗培训班,让更多的专科医生了解全科,还紧密联系社区开展全科医学诊疗实践。
北京医院特需医疗部作为医院一级业务科室,在做好医院特需医疗服务工作的同时,还积极投身到医院全科医学中心建设工程之中,主动探索综合医院全科医学诊疗工作实践,结合医院全科医学教学与科研工作开展、专科医生全科转岗培训等工作,努力为医院的更好发展,为广大患者提供更优质的医疗服务而不懈努力。
素材提供:特需医疗部
编辑制作:宣传处