董浩：零差评好医生的炼成之路

　　“他就是那个零差评医生？没想到这么年轻！”2月2日，当内蒙古自治区肿瘤医院乳腺肿瘤科副主任医师董浩现身杭州国际博览中心时，原本安静的会场有了一阵小骚动——大家原本就对这位年轻医生的经历与成就感到好奇，而在真人出现后，其高颜值让现场观众眼前一亮。

　　“从北京到内蒙古，借互联网获取精准患者，号召科室全员精诚服务，铸就平台零差评好医生。”这是品牌医生评委会给董浩的颁奖词，也是对他借助互联网提供优质高效诊疗服务的最佳肯定。

　　董浩原为北京陆军总医院乳腺中心青年专家，后被内蒙古自治区肿瘤医院选作特殊引进人才，担任乳腺肿瘤科副主任医师。

董浩医生

　　“名医”二字前面一定要匹配一个“老”字吗？年轻医生有没有机会树立自己的品牌、口碑，找到展示自己才华的舞台？怎么才能吸引更多符合自己研究方向的对症患者？这是董浩一直在思考的问题。他的解决方案是精益求精，做好手头的每一件事，再借助互联网的高效，将成果放大。“不论线上还是线下，我都会尽自己最大的努力来让接诊的每一位患者满意。在如今的互联网时代，借助微医平台，我的努力完全可以通过患者评价的方式明确体现出来，扩大我的医生品牌，让我在线下吸引更多对症患者。”无论是线上的患者还是线下的患者，一律一视同仁，也正是这样，董浩成为了患者眼中的“满分”医生。

　　“医生非常有耐心，对问题分析清晰，对我有很大的帮助，十分感谢。”崔莉莉（化名）是一位乳腺增生患者，由于担心肿块癌变，在去了当地肿瘤医院后，仍旧慕名来找董医生问诊，而收到的回复之详细，着实让她惊讶——董浩主动为她做了详细的肿瘤风险评估，并给出诊疗建议，以及心理辅导，让她在理解了自己具体病情的同时，还减轻了心理压力。

患者崔莉莉对董浩医生的问诊评价

　　崔莉莉是董浩在微医平台上1485例在线问诊患者的代表，“细致”、“敬业”、“耐心”等评价在董浩的微医主页留言板上数不胜数，也有大量患者由线上来到线下向其求诊。

1485例问诊，每一例都是满分评价

　　也许，病人提一个问题，想得到的不仅仅是一个答案，还想了解自己的患病过程，了解大夫是怎么考虑的。当患者知道这些过程之后，会对医生给出的回复信任度更高，更容易接受这样的回复，也更安心。

　　医生如何借助平台提高诊疗能力及效率、找到更多对症患者，患者如何借助平台发现对症医生、提高就医效率，如何破解我国医疗资源的不均衡的痛点，是近年来的热门话题。董浩医生的案例，无疑为这个难题提供了一个参考答案。

　　【董浩简介】

　　董浩，内蒙古自治区肿瘤医院特殊引进人才，副主任医师。原北京陆军总医院乳腺中心青年专家。毕业于中国人民解放军第四军医大学临床医学系，医学学士；获中国人民解放军军事医学科学院肿瘤学（乳腺癌方向）医学硕士学位。中华医学会会员，中国医师协会会员，国际注册医法顾问师。擅长乳腺纤维腺瘤的美容小切口手术、微创旋切术，乳腺癌的改良根治术、保乳术、保腋窝手术。