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全国首家“互联网+妇幼医疗健康”实验室成立!首推AI导诊,又快又精准

2018-05-1039健康网
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核心提示:能够对518种妇儿疾病进行导诊,医生推荐准确率高达97.3%!继发热熊、影像熊上线后,广州妇儿中心“咪姆熊”智能家族再添新丁“导诊熊”,即日起正式上岗执业。

  能够对518种妇儿疾病进行导诊,医生推荐准确率高达97.3%!继发热熊、影像熊上线后,广州妇儿中心“咪姆熊”智能家族再添新丁“导诊熊”,即日起正式上岗执业。它基于腾讯首款医疗AI引擎“腾讯睿知”的能力,将原有导诊服务实现AI升级,利用大数据与人工智能解决资源错配问题,从源头上让医疗服务更精准高效。这是39健康网刚刚从全国首家“互联网+妇幼医疗健康”联合实验室成立仪式上获悉的。

全国首家“互联网+妇幼医疗健康”联合实验室签约仪式

  今天(5月10日)下午, 广州市妇女儿童医疗中心与腾讯公司、广东百慧科技有限公司(下称“百慧科技”)共同筹建的全国首家“互联网+妇幼医疗健康”联合实验室宣布成立,将汇聚专业科研团队、医疗科技人才共同探索人工智能在医疗领域的应用,并基于人工智能助力医院打造互联网医院。而“导诊熊”正是该联合实验室的首个合作精品成果。广州市妇女儿童医疗中心院长夏慧敏、腾讯公司副总裁丁珂、百慧科技执行董事胡敏等出席了仪式活动,并为联合实验室揭牌。

  医疗AI颠覆传统导诊,三大场景帮你“精准找医生”

  作为全国医院信息化建设的最早探索者之一,广州市妇女儿童医疗中心基于信息化建设产生的优质医疗大数据,融合人工智能的前沿技术进行前沿探索。从2015年开始,该医院启动研发“咪姆熊”智能医生家族(共4位成员),此前已上线的有诊断儿童发热相关疾病的“发热熊”,以及专注于妇幼超声阅片诊断的“影像熊”。

  而此次上线的“导诊熊”是基于人工智能技术实现的智能导诊。通过腾讯睿知提供的AI引擎能力,将导诊服务从传统的“依图找科室”升级为“精准找医生”,穿透传统导诊只能到达科室的屏障,直接精准到医生个人。通过人机智能对话,患者描述症状,即可精准获得最合适的医生,医生可以筛选与其专业方向匹配的患者。

  据广州市妇女儿童医疗中心临床数据中心主任梁会营介绍, 智能导诊主要应用于三种场景:第一,针对“知症不知病”,例如“孩子腋下有硬包是什么病,该挂哪科”;第二,针对“知病不知科”,例如“宝宝甲沟炎该挂哪科”;第三,针对“直接找医生”,输入医生姓名即可直达该医生挂号,帮助有需求的患者快速找到医生,同时腾讯睿知还能识别初诊和复诊患者,为复诊患者推荐同一医生,提高就医效率和体验。

  相比传统人工导诊受时间和地点的限制,“导诊熊”可以跨越时空,七天24小时为患者服务。另外,传统导诊往往只给患者推荐科室,无法将最适合的医生匹配给患者,而“导诊熊”就可以直接精准到医生个人。

  “导诊熊”覆盖95%的妇儿常见病,精准度秒杀“度娘”

  作为腾讯推出的首款医疗AI引擎,腾讯睿知是腾讯医疗大数据实验室的研发成果,其最大的优势在于其核心能力,即基于大数据打造的知识图谱,结合AI算法模型,进而实现对疾病及病程的预判,这正是医疗AI应用的关键一环。

  “导诊熊”针对病人的诊前需求,专注于解决医患错配和医疗资源利用率低的问题。在“腾讯睿知”的神助攻下,“导诊熊”能够依据患者的症状推荐看病经验丰富、效果好、费用低的医生,目前可以熟练为518种疾病进行导诊,覆盖了95%的妇幼领域常见疾病。从广州妇女儿童医疗中心试运行智能导诊功能3个多月来看,“导诊熊”对疾病判断准确率为94%,医生推荐准确率在97.3%。

  梁会营说,由于试运行阶段,医院没有过多宣传,每天只有2000多人使用“导诊熊”服务,并且每换一个医生看病,都会对准确率产生较大影响,估计在正式上线后,导诊准确率会进一步提高。

  据了解,很多市民在就诊之前都习惯在网上问“度娘”等,利用搜索引擎查找医生,但搜到的信息通常只是医生的个人简介和部分患者评价。而“导诊熊”根据医生在医院长期积累的实际诊病病例数据做出综合分析:这个医生看过多少这种病人?治疗效果怎么样?多少患者康复了、转院了或出现不良结局?同等治疗效果下,哪个医生看这种病的费用更少?所以,它比“度娘”搜索到信息更充分、更客观,所推荐的医生与患者的匹配度更高。

  目前“导诊熊”可以通过关注微信号“广州妇儿中心”,点击菜单栏“门诊”中的“预约挂号”,即可选择进入。只需要一步步根据提示点击回答“导诊熊”的问题,在数秒间就可以得到适合的推荐医生。

(“导诊熊”对初诊患者的智能导诊界面)

   

(“导诊熊”对复诊患者的智能导诊界面)

  腾讯科技助力医疗,携手广州妇儿打造互联网医院

  2018年04月28日,国务院办公厅印发 《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,推进“互联网+”医疗服务和人工智能等技术应用,鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

  广州市妇女儿童医疗中心携手腾讯医疗、百慧科技,成立了全国首家“互联网+妇幼医疗健康”联合实验室。梁会营表示,这种联合实验室的先进技术将给老百姓带来的红利多多:零距离与专家门诊实现零等候;通过人工智能可以7*24全天候服务;用“智慧”方式化解看病烦、就医繁的痛点;跨时空均衡配置优质医疗资源和优秀医生智力资源送到家门口;实现大健康管理的重塑,实现我的健康我做主。

  广州市妇女儿童医疗中心主任(院长)夏慧敏认为,新技术、新概念的加入对新政策指导下的互联网医院发展有着巨大的推动作用。他指出,借助于医院信息化建设、互联网+以及大数据、人工智能的技术和研究成果,进一步提供更加高质量、全周期、更便捷的医疗卫生保健服务,让人民群众获得感更强、就医体验感更好,这是广州市妇儿中心在贯彻党中央、国务院相关精神及落实促进“互联网+医疗健康”发展意见指示的举措,也是今后医院发展的目标与方向,希望能进一步促进“医疗资源下沉、服务效率提高”。

  他认为,随着联合AI实验室的研究不断深入和开拓,与腾讯公司、百慧科技的合作将愈发紧密,人工智能的广泛深度应用将为互联网医院的建立带来更多可能性。

  腾讯副总裁丁珂表示,智能导诊将是一个开始,我们希望打造的医疗AI引擎未来将更丰富的智能化应用持续落实到各种患者、医院、医者迫切需要的环节。腾讯在人工智能方面储备已久,在医疗方面始终心怀虔诚,希望做医疗行业的数字化助手,用互联网和科技让医疗资源实现价值最大化。

  未来,通过与专业医疗机构和专家的合作,腾讯睿知将继续优化AI引擎和完善知识图谱,同时将其拓展应用到更丰富多样的场景,如从诊前的智能导诊,到诊中的精准预约,再到诊后的精准复诊、智能随访,以及大健康领域的智能问答对话等,为医疗健康的关键环节注入AI能力。(通讯员:易灵敏 周密)

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