“我们可以组团学英语！”她们写下请战书，继续驻守隔离点！

　　“医疗小组目前工作热情高涨、运作状态良好、配合默契，希望为抗击疫情多出一分力，不增加医院恢复生产过程中的负担，我们申请继续留守医学观察点，请领导予以考虑！”

　　3月23日，中山大学附属第六医院收到了一份《关于继续留守天河区密接者医学观察点申请书》，正是来自该院一月前进驻到天河区定点医学观察点的驰援医疗队。面对突如其来的大批境外密切接触者，本已被安排“卸下重担”、轮流休整的他们，为了守护羊城的平安，写下了恳切的请战书，要求继续守好最后一班。

　　“语言不通也不怕，我们可以一起组队学习英语！”

　　据悉，由中山六院选派驰援天河区定点医学观察点的这支医疗队，2月10日就已经紧急进驻。经过近一月的奋战，随着整体疫情防控的有效进展，其实从3月9日起，医学观察点的人员便已逐渐减少到个位数。

　　原本，在国内日渐明朗的疫情状态下，医疗队员们已被有序安排隔离轮休。但是由于境外疫情全面爆发，境外输入病例人数不断增长，境外疫情输入已成为当前疫情防控的巨大挑战。3月18日开始，天河区定点隔离点几乎以每晚几十例的数量承接着新的需观察隔离者，现已达114人。

　　不同的外国语言、习俗……在本就高风险的状态下，一道道“鸿沟”更是大大增加了医务人员的工作难度。中山六院护理部主任叶新梅一边与相关部门积极协调，一边引导医疗队慢慢理顺着工作。中山六院院领导得知情况后，担心这支队伍连续作战将过于辛苦，本拟组建第二批医疗队接替。没想到，队员们却跟叶新梅提了“意见”：

　　“我们还可以继续作战！现在正是最需要我们的时候，多出一分力，医院就少一分负担！”

　　“大家可以一起组队学习英语！”

　　“这儿情况我们熟悉，我们还不能走！”

　　10位队员联名签署了一份请战书，还有9封队员亲笔书写的请战志愿，字字句句，饱含医疗队员对自身过硬技术的自豪，且更要将一身好“武艺”用之于民、报之于国的决心。

　　曾当过“临时爸妈”的白衣天使们，继续当起了“外国友好使者”

　　在中山六院医疗队刚来到天河区定点隔离点时，隔离区内还住着三个可爱的小家伙，分别只有1岁、2岁和8岁。当时，由于孩子双亲已确诊为新冠肺炎正住院治疗，观察和照顾三个小朋友的责任也落在了医护人员肩上。全天24小时的陪同和照顾，小朋友们和医疗队产生了深厚感情。平安把他们送回家人身边的那天，孩子们都眼泪汪汪，舍不得这群“临时爸妈”们。

　　据医疗队员、中山六院胃肠、疝和腹壁外科江志鹏副主任医师介绍，考虑到这段时间将有较多外籍人士入住医学观察点，经讨论后，医疗队特地制定了几个暖心举措，力争从以下几个方面解决沟通等问题。

　　首先，医疗队先在队内规范制定了日常沟通用语，让驻点人员熟记。日常排班时，根据英语沟通能力分组，保证每组中均有口语交流水平较好的同事，负责与外籍人士解释入住流程、注意事项、协助健康码的使用等。

　　规范制定常用沟通用语

　　队员协助外籍友人解决问题、使用健康码

　　此外，医疗队还建立起了外籍人士微信群，或是与其通过微信一对一交流，及时沟通、解决困难，消解其紧张不安情绪。

　　“Your team has been so professional and helpful. Thank you foreverything！”一位外籍友人在微信群里称赞医疗队的专业与热心。虽然不会说中文的谢语，但外籍友人们灿烂的笑容、竖起的大拇指，足以表达全人类共通的谢意。在队员们不懈努力下，一开始由于不理解、不配合的部分外籍友人也消解了疑虑，渐渐都自动配合起医疗队的日常工作，并与队员们日渐热情起来。

　　外籍友人在微信群里向医疗队表示感谢

　　青山一道，同担风雨。在全体医务人员的共同努力下，广州将继续筑牢境外疫情输入防线，巩固疫情防控重要成果，与全球人民患难与共、守望相助；同舟共济、共抗疫情。（通讯员 简文杨 李饶尧 江志鹏 于洪燕）