“AI+医生”义诊首次亮相广州，AI会代替医生吗？

近年来，随着人工智能、大数据、云计算等新技术的不断发展和应用，医疗健康产业正迎来一场深刻的变革。8月19日是第七个中国医师节，广州市红十字会医院举办了“AI+医生”义诊活动、医师主题论坛等一系列活动，探索提升医疗服务质量与效率的创新路径。

“AI+医生”义诊活动，医生接诊中

“AI+医生”首次应用到义诊活动

“AI+医生”义诊活动，汇聚了医院多个科室的专家团队，其中包括皮肤科、耳鼻咽喉头颈外科、骨科、全科医学科、泌尿外科五大科室，共完成了100个有效病例的接诊活动。这种模式下，AI不仅发挥了快速筛选、辅助诊断的作用，还促进了医生之间的信息共享与决策优化，共同提升了医疗服务的质量与效率。

陈龙博士讲解“AI+医生”义诊的流程

“本次义诊中AI诊断的准确率有80%—90%，在它的助力下，平均看一位病人大概可以节省5—10分钟。”广州市红十字会医院脊柱外科医学博士陈龙介绍，患者首先通过AI进行预问诊。医生们在AI的辅助下，快速、精准地收集并分析患者信息，并通过AI收集足够的诊断决策因子，从而给出初步诊断结果。医生根据AI的初步诊断结果，结合自身丰富的临床经验，进行进一步的问诊、体格检查和必要的辅助检查，最终给出更加精准的诊断和治疗方案。

患者现场体验AI辅助诊断

在广州读研的黄小龙（化名），是一位跑步爱好者，最近跑完步后，右髋部总会隐隐作痛，来医院就诊。经过AI预问诊，医生诊断其是因热身不充分导致的右髋疼痛，开出了精准的运动处方。医生教他了几个提髋动作，这两天练习之后果然疼痛明显缓解了。

通过AI+医生义诊体验，黄小龙认为“AI+医生”的诊断方式提高了患者的就诊质量，病人在侯诊中先跟AI交流，可以缓解就医的焦虑，而且，让他可以有更多的时间去与医生沟通自己的感受。但美中不足的是，目前AI诊断只能通过文字一问一答进行沟通，“希望随着技术的进步，可以增加视觉、嗅觉等多维度诊断，结果会更加精确。”

AI预问诊后给出诊疗方案，医生审核确认后会给患者输出一张处方

参与义诊活动的广州市红十字会医院耳鼻咽喉头颈外科副主任医师艾毛毛表示，虽然AI技术在提高诊疗效率和准确性方面表现出色，但在实际诊疗过程中，医生的人文关怀与安全守护仍不可或缺，如给予患者情感上的支持与鼓励，耐心解答疑问，帮助患者树立战胜疾病的信心等。

陈龙认为，AI技术的应用使得医生能够可以有更多的时间去倾听患者的声音，提供更加个性化和贴心的服务。

AI与医生是协同关系，并非替代

8月19日下午，广州市红十字会医院举办了“崇尚人文精神，彰显医者仁心——广州市红十字会医院2024年庆祝中国医师节活动”，本次活动特别设置了“AI会取代医师吗？”主题医师论坛。

论坛上发布了8月17日当天AI义诊结果。通过对义诊当天病历进行点评，并从问诊准确性、推荐辅助检查准确性、诊断准确性、治疗方案准确性、可信度、人机交互性等六个维度进行打分，最终AI问诊取得了8.16分（10分制）的成绩。

医生通过AI系统与患者交流

“AI不能完全替代医生，它更像是医生的助手，在诊前或诊间提前开始问诊。”广州市红十字会医院全科医学科二区副主任、副主任医师吴文法作为点评专家对“AI+医生”义诊活动给出了他的评价。他认为，通过AI的介入，能有有效缩短医生的问诊时间，医生更能从AI预问诊的范围外补充医疗诊断，使诊断完整性、准确性得到一定程度的提高。

活动还设置了“AI+医生”体验区，参与医师节活动的医生们也亲自尝试了AI问诊。这些体验不仅让参与者直观感受到AI技术如何赋能医生，还突显了AI与医生合作的价值所在，即在提高诊疗效率的同时，保证医疗服务的安全性和人性化。

广州市红十字会医院院长黄逸辉表示：“AI技术的到来为医疗行业带来了革命性的变化，作为一家拥有120年历史的老院，我们必须拥抱这一变化，用好用活AI技术。而今天我们实验的“AI+医生”模式，不但提高服务效率，更重要是在诊断的准确性和人文的关怀上的提升”

黄逸辉院长说，AI与医生是协同关系，各有各的优势

黄逸辉院长强调：“尽管AI在提高诊疗过程的完整性、准确性和效率方面有着显著的作用，但它并不能完全取代医生的角色。医生给予病人的不仅仅是医学上的治疗，更重要的是人文关怀和情感支持，以及医生的直觉，这是些都是任何人工智能无法复制的。通过‘AI+医生’的模式，我们能够为患者提供更加全面和高效的医疗服务，同时确保医疗过程中的人文关怀。我们需要思考如何平衡技术与人文关怀，确保医疗服务不仅高效，而且充满人情味。”

“AI与医生是协同关系，并非替代。”黄逸辉表示，未来医院将继续积极探索新技术与医疗服务的结合模式，进一步利用AI技术，开发更多智能化的医疗服务，比如智能诊断、个性化治疗计划等，以提高医疗服务的质量和效率，以新质生产力推进医疗服务水平不断提升。

（通讯员：胡颖仪 孙冰倩 图片：39健康摄+医院供图）

39健康网(www.39.net)专稿，未经书面授权请勿转载。