“智能化”应对医疗信息化进程四大难题

  随着医疗体制改革的不断深入,信息技术驱动医疗已成为必然趋势,但现有的临床医疗信息化过程存在不少问题,移动医疗的智能化有助于避免这些问题的发生。据广州华侨医院院长助理陈玉兵介绍,移动医疗在提高医疗效率、提高诊疗实时性、增加人文关怀、减少医患纠纷方面能到促进作用。 

 

移动医疗  1. 医疗效率“光速”提高,医护无需往返奔波。

 

  由于医疗行业的特殊性,医护人员携带大量病历文件在病护区和科室频繁往返。医生通过手写的形式记录病人的医疗信息,然后手工录入到相应的系统中,需查看病人以往的诊疗信息时,又需返回科室查看相应记录,查房时间冗长,常常错过病患正常的服药时间。

 

  使用移动医护工作站后,医生、护士可以在床边直接记录医疗信息及数据,及时、准确,省去医生二次录入的工作,护士可节省下原来抄写、核对工作医嘱的时间,彻底无纸化,省时、省力、省资源。其次,在床边可以方便地调阅各种资料,开具即时医嘱,而且医生与护士的信息即时共享,大幅提升医护工作协同效率,提升病床周转率。

 

  2. 诊疗实时性:调取医疗信息现场完成。

 

  以往当病护区发生突发情况后,值班医护人员需要首先到达现场,观察病人情况,然返回科室调取诊疗信息,再前往病患区对病人进行诊疗。有了移动医疗后,医生医护人员可以现场调取病人的电子病历,第一时间诊治病人。

 

   3. 人文关怀倍增:沟通无处不在,医生护士不再“来去匆匆”。

 

  传统模式下,对于病人来说,看到的都是医护人员在各个科室和病护区匆匆忙忙地来往,由于与病人交流的时间不够,导致医患之间理解不足。在面对病人的疑问时,医生无法及时拿出诊疗信息供病人知悉。移动医疗让医护人员有了更多时间到病人床边进行沟通、教育,护士也能更好地做好护理的本职工作,提高护理质量。

 

  4. 医患纠纷机率降低,带iPad巡房让病患感觉医生更高端。

 

  由于在医嘱转抄录入过程中容易出现失误,其引起的医患纠纷对医院的造成了巨大的影响和损失。移动医疗的数据一次性采集能避免这种错误,减少医疗差错及医疗事故的发生机会。 

 

  陈玉兵表示,以前医生抱着病历本查房,给病人一种严肃沉闷的感觉,使用现代气息强的高端设备查房,病人也有了更新鲜的体验。而且更重要的是,移动医护工作站至少能为医生省去20%的等待、走动等“额外工作”时间。“以前医生从系统里面导出一个数据可能要花20分钟,但现在可能还不需5分钟。” 陈玉兵说。 

 

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