深圳人民医院：虚拟网络让盘活医疗资源“放风筝”

不提供问诊看病的网络医院 收费后还能走多久？

　　网络医院的兴起无疑能加快医院内部实体临床科室的诊疗服务流程优化，将医疗资源延伸覆盖至院外，实现全程化诊疗服务，覆盖更多患者群体，但是能否全方面落地推广，还得打上一个沉重的问号？就目前来看，以下两点怎么解决？
 

中国已有不少网络医院，例如2013年中上线的江苏省中医院的3D虚拟网络医院

在江苏省中医院的3D虚拟网络医院里，挂号和选择医生

在江苏省中医院的3D虚拟网络医院，最终找医生看病的界面

    第一，网络医院不提供问诊看病，还能否持续吸引会员？

　　既然用上“医院”的名称，对于市民来说，问诊看病无疑是最迫切的需要，但是网络医院在“诊疗”这块服务上已经被堵。“以中医为例，诊疗离不开望闻问切；西医诊疗，同样需要对病人进行体格检查、各种医学检验和辅助检查等。”陶红表示，网络医院服务主要起到医疗咨询作用，它只是传播医疗、预防、保健知识，做人们的健康顾问，不能承担医疗行为的法律责任。而涉及到疾病的检查及诊治，必须在医疗机构内进行，互联网不能开展。

　　在我国的《执业医师法》中，规定医师执业证书上的执业地点是一个实体的医疗机构，而网络医院显然无法被列入其中。据了解，2009年7月1日起施行的《互联网医疗保健信息服务管理办法》(卫生部令66号)也曾明确规定：提供互联网医疗保健信息服务的网站不得从事网上诊断和治疗活动。

　　既然无法通过网络问诊，那么仅仅以提供实时监护服务，是否还能持续吸引患者？目前还未知。

　　第二，网络医院一旦不提供免费“大餐”，你还来光顾吗？

　　“如果没有财政支持，远程医疗网络健康管理这个免费大餐终究难以长久。”深圳市人民医院院长杨松曾说过。39健康网也从侧面了解到，该院网络医院会员所享有的远程医疗服务都是免费的。为了推进该项目，深圳市科技创新委员会支持医院的400万元已经全部投入启动和试运行中，现在的网络平台运营费用都是由医院支出。“我们核算过，如果要为50万名会员提供健康管理服务，一年运营经费要上千万。”

　　单靠政府的补贴，显然杯水车薪，一旦会员人数大大超过，“网络医院”随时面临关闭的风险，如何盈利？有业内人士表示，可以对会员收取一定的医疗信息服务费用，但首先需要创造出一种模式和机制，让三甲医院的医生愿意开展会诊工作，让老百姓愿意通过网络会诊进行治疗，让申请会诊的医院有积极性，形成良性运转机制，这样也就能提高设备的使用效率，从而才能发创造盈利。

　　但也有业内人士表示，远程医疗服务目前还不能广受老百姓的欢迎，只能靠“免费”的方式来吸引消费者，首先网络医院一方面要体现公立医院的公益性，其次重要一点在于老百姓传统的就医习惯。“国内有预防保健意识的人并不多，大多数的人仍是有病了才去看病，没有病不会愿意检查，或者接受到医院的管理。”