京城部分私立医院广告信口开河

　　在北京，多年来广告违法平均控制率在1％以下，而医疗类广告的违法控制率却在5％左右。今年第一季度，北京市广告监测中心监测到的3．7501万条涉及医药和医疗用品类广告中，违法的有1007条。虚假医疗广告之所以成为监管中的难点，部分私立医院难辞其咎。在北京去年查处的典型违法广告中，乾坤医院、长峰医院等私立医院名列其中。据记者调查，一些私立医院为了牟利，发布广告时信口开河。

　　发布虚假广告被罚万元

　　北京市工商局丰台分局前不久查处了一起私立医院信口开河、虚构患者大做违法医疗广告的典型案例。据丰台工商分局有关负责人介绍，自2004年10月份起，北京中山医院通过互联网及有关媒体，把自己医院的皮科、心血管科等科室，夸大宣传为“北京中山医院皮肤白斑治疗中心”、“心脏病治疗中心”、“白癜风治疗中心”，虚构李某某等5个病人在该医院得到治愈的病例。

　　工商执法人员认为，上述行为违反了《广告管理条例》第3条“广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺骗用户和消费者”的规定，属于利用广告弄虚作假欺骗消费者的行为。依据《广告管理条例实施细则》的有关规定，丰台工商分局正式对北京中山医院做出《行政处罚决定书》，责令其在相应的范围内发布更正广告，并处罚款1万元。6月10日，记者从丰台工商分局获悉，北京中山医院已经缴纳罚款。

　　私立医院大做患者证言宣传

　　6月10日，记者来到位于北京市朝阳区望京地区的北京北亚医院。在二层的分诊台上摆放着一些宣传资料。记者打开一本名为《北亚强直性脊柱炎治疗与防治》的小册子，翻开正文第一页就有一个名为苏杨媚的16岁少女患者的典型病例，除有3幅照片外，还用了近两页的篇幅介绍其入院前的病情，以及经过北亚医院治疗临床痊愈回家修养的经过。“病人拄双拐被家人搀扶入院，发烧37度，晨起腰背部僵硬、沉重、疼痛……通过我院使用‘四补益肾活血’综合疗法住院治疗病情明显好转，2003年3月22日复查，患者体温36．5度左右，晨起腰背部僵硬、疼痛症状减轻……2003年5月14日复查，左膝关节肿胀发热症状消失，左踝关节肿胀痛疼消失……临床痊愈回家修养”。

　　在另外的宣传册中，也附有治愈患者的亲身经历。有关部门表示，对医院印刷品广告刊登患者病历是否合法将进行调查。

　　在宣武区，一家打着某中医研究院的私立医院，号称专治疑难杂症。记者看到其介绍的医生中并没有治疗股骨头坏死的医生，就以股骨头坏死患者的朋友身份咨询。一工作人员说某某大夫就是治疗这种病的专家，并且治好了几十位这类患者。记者注意到墙上张贴有该大夫的简介，这位号称从某知名中医院退休的老中医专家，既能治不孕不育，也能治糖尿病，还能治骨科病。据宣武区消费者协会工作人员介绍，在他们受理的投诉中，有患者反映到一些知名医院看病时，被医托以能治愈患者的说词带至此地，往往花上数千元买了一大包治百病的普通中药材。

　　在6月10日、11日的两天采访中，记者走访了4家私立医院，这些医院无一例外地在以患者的名义做证言广告。

　　各类私立医院成投诉重点

　　记者从北京市消协投诉与法律事务部获悉，夸大疗效宣传是引发消费者对医疗广告投诉主要原因。据了解，仅今年前5个月，北京市消协受理群众对各类私立医院、门诊部的投诉就达130多起。

　　据北京市消协投诉与法律事务部分析，这些投诉反映的主要问题有4方面：

　　一、夸大治疗效果，误导或欺骗消费者。一些医疗机构斥巨资在媒体上进行夸大宣传，宣称其具有多年行医经验的“专家”，对一些特殊疾病能“精确诊断和有效治疗”，诱使消费者对其“高超”的医疗技术深信不疑。

　　二、宣称“专治疑难杂症，效果显著”欺骗消费者。一些医疗机构大打“专治疑难杂症”牌，心血管疾病、皮肤病、不孕不育、男科妇科、糖尿病甚至癌症等疑难杂症往往是这些医疗机构最“擅长治疗”的。

　　三、隐瞒诊疗实情，开具大额药方。一些消费者反映广告中称“一次治愈，疗程短，见效快”，实际上一些医疗机构的医生在诊病时，将无病说成有病，将轻症说成重症，将一次用药可以治愈的说成病情严重或不易治疗，需要几个疗程，而患者往往是几个疗程花费巨大，仍无法治愈。

　　四、不明示处方的真实内容和药品的真实成分。一些医疗机构的医生在诊病后开出的处方不明示真实内容，而是用“××号胶囊”、“××号口服液”、“××号药”来代替，自制的药品也不明示其成分含量，使消费者对自己的病情和治疗方法一头雾水，事后若产生医患纠份，消费者由于没有真凭实据而无法主张自己的合法权益。

　　针对目前医疗广告在的问题，北京市消协提醒广大消费者，提高维权意识，不要轻信虚假医疗广告。择医购药要去正规医院，同时保存好病历、处方等有效凭据，一旦自己权益受到侵害，可以通过相关途径，维护自己的合法权益。

（责任编辑：黄彬）