美容院为女顾客做修眉手术收取4.2万元(图)

　　没办法和风水先生写合同

　　整个美容过程在注射了麻药之后很快的进行完毕，一共完成了绣眉、描眼线和漂唇三个项目。之后，美容院的工作人员又拿出几支所谓的眼、唇修复液交给罗小姐，强调一定要使用修复液，价格4000元。这样加上之前的3.8万元，这次美容总共需要支付4.2万元。

　　回到家后麻药效果过去，伤口剧痛，种种怀疑开始涌上罗小姐心头。之后几天，罗小姐多次打电话给美容院询问自己现在出现不适症状的问题，没想到对方只是简单的说了句，如果不舒服就不要用那个修复液了，这样的回答更让她疑惑了，当初不正是你们说这个伤口一定要用这个修复液的吗？

　　同时，罗小姐想到自己花费了如此一大笔费用，竟然没有任何的合同和收据，就向美容院索取，当时对方明确表示，她总共就是一个眉毛，一个上眼线和一个嘴唇，一张简单的收据将其称为“开运六维空间飘眉、飘眼线、唇套餐”3.8万元加上药水4000元，而对于为什么没有相关服务合同的质疑，对方告诉她Amy是玄学大师，没有合同是因为没有办法和风水先生写合同。

　　花1.5万绣眉三个月就掉毛

　　其实，罗小姐不是遭遇天价玄学美容陷阱的唯一一个，据记者调查，在该小区还有另外多名女业主也跌进了“陷阱”。目前，4名前往该美容院接受该项目的当事人已经向当地工商部门投诉，工商部门负责人表示，该美容院涉嫌超范围经营，之后会尽快进行核实查证。

　　美容师游说改眉“开运”

　　张小姐和李小姐也都是居住在这个小区的业主，1月22日，张小姐接到邀请去美容院做一个所谓的“亚健康身体检查”，结果她的遭遇和罗小姐如出一辙，那个名叫Amy的美容师向她推销“仙飘炫彩”美容项目，就可以完全改变她眉毛那点缺陷，达到开运目的。

　　最后张小姐的代价是付出了1.5万元的高额费用。“我现在之前绣的眉毛都开始掉了，根本就是骗人的。”张小姐气愤的让记者仔细看她的绣眉，记者看到，她的弯弯的眉毛末端已经看不见了，眉毛开起来非常稀松，毫无光泽。

　　李小姐则是在3月13日早上被邀请过去做身体检查。李小姐说，当天她的眼睛有点浮肿，不适合做任何美容项目，但对方之后一直不断联系她，希望她能过来完成后面的美容项目。

　　美容院送来一万元补偿

　　“同样的项目，每个人的收费标准都不同，药品也是网上几十元就能买到。”对于美容院4.2万元的收费，罗小姐气愤地表示。张小姐和胡小姐也做了这个“玄学美容”，但价格却有不同标准，1.5万、1万不等，但同样是只做了绣眉、描眼线和漂唇。而且对方都没有提供任何书面合同，只是之后在当事人的要求下，手工填写了一张收据，上面的项目名称都是不同的，有的甚至没有任何公章，连经手人一项上只有一个何总的字样，连名字都没有。

　　而美容院推销的5只修复液都是广州某生化制品公司出品，网上价格不过50到70元，而美容院却以近千元的价格出售。

　　罗小姐曾多次向美容院方面提出投诉，但美容院老板只是在几天前曾叫手下人送过来一万元说是补偿，但不愿意全额退款。所以最终她和其她几名当事人决定就此向相关部门进行投诉。

　　美容院：当事总监已经被开除

　　上午，在接到罗小姐等人的投诉后，天河区东棠工商所负责人高度重视。当天下午，该所黄所长前往该美容院进行现场核查，随后邀集双方来到工商所进行协商。美容院一位秦姓助理和店长来到后告之，目前美容院老板不在广州，暂由她们与罗小姐等人进行协商。

　　针对罗小姐等人提出的关于该美容院何姓总监和美容师Amy向顾客推出所谓玄学美容天价收费一事，秦助理明确表示，这名何小姐是老板今年才聘请回来的市场总监，但因为老板很少过问店里的具体情况，所以很多事情也是在接到罗小姐的投诉之后才知道，正因为何总监给美容院带来这么多纠纷，老板之前已将其辞退。至于Amy则是美容院的合作伙伴，目前她不在国内，需要几个月才能回来。

　　前日晚上，美容院老板就带领多名员工来到罗小姐家当面退还了4.2万元全部款项，李小姐的2600元也在当天退还。还有另外两名当事人合计3万元的钱款正在协商退还之中。

　　工商部门：美容院涉嫌超范围经营

　　针对罗小姐等人对“关心女人”美容院涉嫌虚假宣传、欺诈销售的投诉，天河区东棠工商所有关负责人告诉记者，接到市民投诉以后，工商所方面立即安排人手前往该美容院调查取证，查实这家美容院的营业执照、卫生许可证等证照齐全，经营主体合法。但如果之后核实罗小姐等人投诉的内容，这家美容院就可能涉嫌超经营范围经营，目前还需要进一步调查。同时黄所长还表示，对于罗小姐等人反映美容院在从事美容服务中，没有明码标价或是乱报价格等问题，当事人应向当地物价部门进行投诉，就如同之前发生在郑州的“天价理发”事件，最后也是由物价部门做出了罚款50万元的处罚。

　　记者了解到，罗小姐等4名当事人已经将此事向当地派出所、工商所等部门报案投诉，相关部门正在对该事件进行调查。

　　网上争议 真能改运还是迷信？

　　近年来随着风水命理、易经玄学的兴起，玄学也开始与美容牵手，面相风水气血论炒作风头强劲。在很多大型美容院开设的课程上，记者发现“玄学美容”已经悄悄进驻其中，课程内容包括面诊、手诊、五行、风水等，而且价格不菲，杭州一家美容院开设10个课时的“玄学美容”课收费达到1000元以上。到底什么是“玄学美容”呢？

　　“通过柔纺绣润艺术的开运眉眼唇的设计，再配合可以乱真的柔纺绣润技艺，不仅可以改变一个人在别人眼中的印象，更有可能改变生活中你或她的际遇，信不信由你！”在我国一家大型整形美容论坛上一个网友这样谈论道。

　　“现在美容圈对于风水面相气血论炒作之风很劲，纹绣及整形对于人的五官，三庭五眼整体搭配协调性蛮重要的。” 该论坛上另一网友表示现在学纹绣的也要学会看面相。

　　针对强劲的玄学美容风，有网友表示这是迷信心理在作祟，因为现代人生活紧张，面对挫折需要一个缓解情绪的出口。而有的网友则直接指出这是美容院的炒作方式，以此来吸引顾客的眼球，从而达到提高业绩的目的。

　　专家说法

　　玄学美容是炒作热点

　　“目前美容院炒作厉害，每年都有自己的题材拿出来炒作，今年是玄学美容，明年估计是道教养生。”中华中医药学会中医美容分会委员、广东省第二中医院美容室负责人林昕说，玄学美容有听说过，但接触不是很多，据她了解，现在广州只有极个别的美容院在做这个项目。也就是根据面相学，推断人的运势，通过修改五官来化解命运中的劣势，提升运气。

　　“漂唇、描眼线也运用玄学，没有听过。”林昕介绍，自己只听说过修改眉毛运用玄学，具体的操作过程是：根据面相大师的建议，修改眉头、眉峰、眉尾的走势。林昕说，玄学就是美容院新兴的炒作热点。

　　至于怎样定价，市场上是有“市价”的，“一般来说，因为其中涉及了相学，所以比普通的绣眉要贵很多。”林昕介绍，普通绣眉在美容院的价格也就300~1000元之间，医院美容室的价格是200~300元之间。而所谓的玄学绣眉价格是3000元。

　　是不是大师级别越高，化运能力越强，价格就越高？林昕表示，市场上的玄学美容是按照一条眉毛来算。也就是说，无论在眉峰、眉尾、还是眉头下了多少功夫，最后的价格都是3000块左右。

　　从专业角度看不可信

　　玄学美容到底可不可信？林昕认为，玄学美容的美容院炒作的一个题材，有人相信算命、运势、面相学，美容院就迎合了这部分人的心态和需求。“这和算命、看面相一样的道理，信则有，不信则无。”她认为。与选择剖腹产时间为未出生的孩子改变八字命运是一样的道理。

　　林昕认为，从一个专业医学美容医生的角度来看，这是不可信的，玄学美容也不是美容的范畴，仅仅是一个噱头而已。眉毛长在面上，标准是眉清目秀，与面部结构、整个人的气质、性格达到和谐即可，医院的美容室修容也是从这个标准和原则出发。

（责任编辑：郑颖海）

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