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同仁医院门暑期工作预案再加新内容应对就诊高峰

2011-07-21 16:27:0039健康网社区
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核心提示:同仁医院为应对暑期就诊高峰,采取了多种方案,包括挂号时间提前等。

  王大夫是北京同仁医院眼科的一名中年医师,今年子参加高考,成绩不错。对于终于可以轻松度过的难得假期,儿子最大的愿望是让父亲陪自己去旅游。但是,儿子知道这是一个根本无法实现的愿望,因为每逢暑期都是父亲工作最忙的时候,每天都在加班加点,更别提休假了。据同仁医院科主管医疗的卢海主任介绍,像王大夫这样的情况在眼科不胜枚举。有些人甚至出国签证都办完了,但是依然不能成行。卢海主任说,为了保证暑期眼科医疗工作,他们每年都会严格医护人员的考勤管理,已经连续数年取消休年假。虽然每到给医生安排班次的时候,卢海主任都会为这种缺少人性化的管理规定所纠结,但是也属无奈之举。他说:即使科里没有这项规定,科里也很少有人在这个特殊时期提出休假。

  据了解,进入7月以来,北京同仁医院日门、急诊量持续攀升,目前已持续超过1万人次,其中眼科日、门急诊量增加最为明显,达4000余人次。很多学生及其家长表示,由于平日担影响上课,只得利用假期前来诊治。

  为了应对暑期高峰,北京同仁医院已经于7月1日启动了暑期门诊工作预案,包括增设屈光专台、开设晚间门诊、向同仁南区分流患者等多项措施。为了鼓励医务人员在特殊时期全心全意为患者服务的职业精神,医院还制定出台了相应的激励措施,包括鼓励上下午均匀出诊、加班手术及暑期全勤等。

  面对就诊量持续大幅增长态势,同仁医院在实施预案过程中又增加了新的容,包括将早晨挂号时间提前到6:30;眼科门诊为患者查视力时间提前到早7:00,开诊时间提前到早7:30;院领导每日早6:30到岗带班;在西区南门增设咨询服务台,职能处室干部每天早6:30上岗开展咨询服务,协助疏导患者。医院党委要求全体党员佩戴党徽上岗,在这一特殊时期充分发挥党员的先锋模范作用。同时医院还增加了志愿者导医服务等内容。

  医院特别呼吁:患者到医院看病尽量采取“先预约,再就诊”的就医模式。目前北京同仁医院预约号源放号比例已达80%,患者可以通过拨打电话或上网预约等方式,待预约成功后再按照医院提示的取号时间来院,即可顺利就诊。既节省了患者看病的时间成本,也让医院诊疗更有秩序。

(责任编辑:王辉)

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