中南大学湘雅医院推出手机APP“掌上湘雅”

　　近日，中南大学湘雅医院推出手机APP“掌上湘雅”。“掌上湘雅”作为湘雅医院“移动医疗服务平台”，为病友提供“智能分诊、手机挂号、取报告单、健康教育”等多种套餐服务，能有效减少就医环节的等待时间，让病友享受到更快捷的医疗服务。中南大学湘雅医院院长孙虹表示：“掌上湘雅”是湘雅医院实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化的新尝试。

　　挂号、排队、缴费、取报告单……相信很多人都有过类似的经历：每次到大医院就诊，大部分时间都花在了诸多环节的排队与等待中。“移动医疗服务平台的应用，就相当于一次服务流程再造”。据介绍，“掌上湘雅”这款APP是基于移动互联网技术的手机应用，实现诊前、诊中、诊后一站式医疗信息服务，大大简化就医流程，从而提高诊疗效率。

　　如何应用“掌上湘雅”？广大病友必须先通过安卓市场和苹果appstore搜索并下载“掌上湘雅”。注册成功后，完善个人信息，并绑定本人就诊卡号，即可使用。

　　据了解，病友可通过“掌上湘雅”中的“手机挂号”选项享受到快捷的预约挂号和当日挂号服务。该平台即时提供医院当日所有接诊科室及医生信息，病友不用去窗口排队，直接使用手机选择就诊科室和医生并完成支付，就诊前到门诊大厅自助机领取就诊号即可。

　　“掌上湘雅”还提供“取报告单”功能，病友在门诊检查后，不需要到现场排队等候打印检查结果，而只需通过手机就能远程查询检验结果。“因为部分检查结果不能当天出来，对异地患者而言，只需在家里就可知道结果，减少了就医成本”。

　　“掌上湘雅”使用小贴士：

　　【注冊账号并绑定就诊信息】

　　使用“掌上湘雅”需要先注冊一个账号。打开软件后，点击右上角按钮，进入登录界面，进行免费注册，输入手机号，获取验证码，将收到短信验证码填入，再输入自己设定的密码，点击注册，即可完成注冊。

　　输入注册的手机号和密码登陆后，编辑个人资料，输入姓名、性別、身份证号和我院诊疗卡号，点击提交即可完成就诊信息绑定。如果沒有中南大学湘雅医院诊疗卡，需要您带身份证到各个收费窗口办理。绑定后方能进行预约挂号和当日挂号。

　　【手机挂号】

　　分为预约挂号和当日挂号。病友凭诊疗卡可通过手机客户端预约二周内的所有号源，成功预约后，手机会接收到预约成功短信，就诊当天只需凭诊疗卡取号就诊。需要提醒大家的是，如果在预约成功之后又不能按时去医院取号就诊的，您可拨打0731-89753999在就诊前一天晚上12点以前取消预约。以便不影响您下次成功预约。除了预约挂号外还可实现普通门诊或专科门诊当天的实时挂号，免于排队挂号，直接找相应科室进行就诊，简化就医流程。使用手机软件挂号需要注册并绑定患者的身份证号码或就诊卡号，以确保患者的帐号安全。

　　【取报告单】

　　医院一些检查报告结果常常需要等候几小时甚至几天才出来，外地患者很不方便。现在通过手机轻松查阅检验检查报告，第一时间掌握自己的报告状态，不必徒劳往返。

　　【医院导航】

　　为您提供医院整体平面图和各层分布科室以及周边酒店、银行的地图信息等。指导病友如何前往医院及如何前往具体科室，帮助患者少走冤枉路，提高就诊效率与就诊体验。

　　【科室医生】

　　详细的提供各个科室医生的主攻方向和排班时间，病友可根据自己的病情选择合适的医生进行预约挂号就诊

　　【智能分诊】

　　模拟医生问诊，正确指导患者根据自己的症状和病情选择就诊科室，在患者就诊之前对自己病情进行简单评估。通过交互式提问，根据病人症状来判断其可能患的疾病，并提供完备的对应疾病介绍，推荐相应专家及门诊时间，方便对症预约挂号。

　　【健康资讯】

　　包含了健康专题、疾病防治、热点新闻、饮食保健、健身美容妇婴保健、中医中药、心理健康等健康知识。内容丰富，实用性强，致力于为广大病友提供专业权威的健康信息。

　　【健康百科】

　　收录了疾病库、药物库、急救库、化验单解读、健康小工具、疫苗接种提醒等模块，让病友了解到更多的医学小常识，体验健康的生活方式。