虽然澳大利亚大部分医生受到民众的欢迎,但仍有医生对病人的问诊不够仔细,造成了一些医疗失误。为此,从今年开始,澳大利亚卫生部要求医生对每位病人必须问诊达到10分钟。
《生命时报》记者采访了解到,在2012年,一名女士因呕吐被误诊为中耳炎,直到临产才得知自己怀孕了。据悉尼家庭医学研究中心去年的统计,26%的病人被医生诊病不到10分钟,甚至10%的病人看病不到6分钟,就被医生打发走了。
为此,澳大利亚卫生部于今年1月19日宣布,所有医生在问诊时,必须问够10分钟,否则将减少对医生发放每次诊病20.1澳元(约合人民币100元)的补贴。而那些问诊够10分钟的医生,政府将会为其发放每次诊病37.05澳元(约合人民币180元)的补贴。
根据新出台的规定,每位医生在接诊时,必须详细询问病人的各项基本信息,比如抽烟与否、重要的病史、近一个月内出现的疾病、家族遗传病史等,女病人还会被问到月经周期、生育史等细节。卫生部透露,希望通过这个10分钟问诊规定,不仅能减少医生误诊的病人数量,更能使每位病人在看完病后,能详细了解自己的病情,不带着疑问回家。
据悉,虽然澳大利亚目前尚未成立专门监督医生问诊时间的机构,但病人若对医生的问诊不满意,可随时拨打各省卫生局的投诉电话,各省都有专门的健康服务专员受理病人投诉。