美国医闹抬头 医院挤预算加强安保

　　美国医院遭遇的暴力事件有所增加。为确保安全，美国不少医院仍在有限的预算里挤出资金，从监控设施和人员培训等诸多方面加强安保。

　　从有限的预算里挤钱

　　《医疗设施管理》杂志（Health Facilities Management）和美国医疗保健工程学会（American Society for Healthcare Engineering）进行了2016年美国医院安全调查（Hospital Security Survey）。调查显示，受访的225位医院管理者当中，85%表示自己所在的医院特别重视安保培训，临床和非临床的雇员都要接受培训，应对安全威胁。

　　3/4的受访者表示，过去两年来，医院安保工作越来越困难，预算削减是原因之一。即便预算吃紧，仍有54%的受访者坦言，所在医院增加了安保方面的预算。但69%的受访者称，所在医院2016年不会在安保方面增设人手。

　　医院安全专家汤姆?史密斯（Tom Smith）表示，医院其实有办法用有限的预算改善安保工作。“既不追加预算，又要促进安全，我们总能做点什么，”史密斯写道，“如果我们的员工、患者、访客知道如何应对威胁和反常举动，很多事情是可以避免的。”

　　美医院设监控机器人加强安保

　　尽管价格昂贵，但仍有医院选择投资新技术，加强医院安保。

　　加州贝克斯菲尔德纪念医院（Bakersfield Memorial Hospital）就设置了监控机器人。它能监控急诊科的停车场，拍摄监控视频。机器人还有警报按钮，可以提醒安保人员赶到现场。该院首席运营官肯?凯勒（Ken Keller）说：“它在这儿有三个作用：安全、保卫、和监控。”

　　在宾夕法尼亚州，华盛顿医院则安排12名全职安保人员接受培训，合格者将成为警方认证的警察。该院院长你加里?B?魏因斯坦（Gary B Weinstein）表示，训练内容包括：枪支使用、出庭举证、刑法和宪法等。

　　魏因斯坦表示，当前暴力骚乱遍布美国各地，这项安保培训则“拖得太久”。“当今社会，学校、电影院、商场里都有暴力事件，医院当然也不会例外，”魏因斯坦说，“别的医院也在采取措施。”

　　医院暴力事件增加44%

　　调查显示，在急诊科，患者和家属袭击医护人员的暴力行为增加了51%；在急诊之外的其他科室，类似医暴事件则增加了44%。

　　为了应对医暴，联合委员会（Joint Commission）日前发布了指南、研究、案例分析等网络资源，帮助医疗机构加强安保，指导医院面对持枪歹徒、肢体暴力和欺凌等行为时，应该怎么做。

　　联合委员会工作人员、注册护士安?斯考特?布劳因（Ann Scott Blouin）说：“很多我们医护人员都在医疗机构亲身经历过暴力事件。因此，我们要把关键资源分享给医疗同行们，帮助他们准备、应对此类事件，也希望能预防这种不幸的局面出现。这很重要。”