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现场直击:北京医院在医改首日给患者带来实实在在获得感!

2017-04-10 17:18:2139健康网
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核心提示:从4月8日零时起,北京医药分开综合改革正式实施,北京市3600多家医疗机构取消挂号费、诊疗费,取消药品加成,设立医事服务费,实施药品阳光采购,435项医疗服务价格实现规范调整。

  从4月8日零时起,北京医药分开综合改革正式实施,北京市3600多家医疗机构取消挂号费、诊疗费,取消药品加成,设立医事服务费,实施药品阳光采购,435项医疗服务价格实现规范调整。

  今天,是医改后第一个工作日,请大家跟随小编一起去感受下最直接的获得感~

  对患者而言,北京医改改变了以往的就医体验。取消挂号费、诊疗费和药品加成,设立医事服务费,“三取消一增设”给患者带来最直接的感受就是药价和检查费用的降低。

  改善与改革同步。北京医院一系列医疗服务改善举措的出台,也让群众感受到就医新体验。

  早晨

  6:30

  党委书记王建业、副院长汪耀、副院长奚桓、总会计师王洁、副院长许锋、杜元太、孙红召集相关部门负责人召开会议,并部署了医改首个工作日医院各项工作。随后,院领导一行来到医院各处,进行实地调研和现场办公。

  清晨

  7:00

  院办、党办、门诊部、医务处、护理部、医保处、计财处、宣传处、信息中心、保卫处等部门的工作人员也提前上岗,为患者提供咨询服务。

  此外,北京医院党委高度重视此次医改工作,党办制定了医改政策宣传专项工作岗位安排计划,从4月8日—4月14日,会同门诊部、医务处、护理部、医保处、信息中心、人事处、工会、宣传处、科研处、教育处、审计处、监察处、计财处、疾控处、二部管理处、离退休服务处、后勤管理处、保卫处、服务中心、膳食中心等职能处室一起,每天上午8:00—11:30、下午1:00—4:30都有专人在门诊2—6层设立的咨询台为广大患者服务。

  北京医院医务人员在岗位上有条不紊地工作,成为保障医改首个工作日各项工作顺利运转的基石。

  在这其中,小编发现了N个亮点!

  请问您,给老大爷发的是什么呀?

  咱们先来个特写!原来,为了提升服务质量,增加特殊患者的获得感。挂号收费科动脑筋,想办法,在每日早7:00—8:30在门诊大厅设立了“特殊患者挂号便民岗”,在“挂号”(编者注:收取医事服务费)高峰时段,由两个专人负责向有实际困难的老弱病残孕患者发放“特殊患者挂号专用号牌”,为特殊人群排忧解难。

  领取了号牌的特殊患者,到专用窗口办理“挂号”手续。此外,为了提升患者就诊体验,挂号收费科在门诊1—6层施行了”医事服务费、就诊费用同柜收取“举措,即医事服务费、就诊费用在同一个窗口就能完成收取,提高了工作效率,缩短了患者的等候时间。

  跟随小编的脚步,我们又来到了药房窗口。两位药师,你们在干什么呢?原来,为了方便解决患者在就诊期间的用药问题,药学部门诊药房设立了“药学问题综合服务”专用窗口,综合解决在就诊流程中出现的各种药学问题。

  不只是临床一线的同事在努力工作,此次医改,北京医院是全院上下一盘棋。为了营造舒适整洁的就诊环境,后勤管理处、服务中心的同事也在背后辛勤付出!

  编者按:

  北京医改新政有利于解决就诊的实际问题,有利于规范医院的服务行为,有利于保障患者的切身利益。总之,一句话,北京新医改的最终目的就是为了让患者真正得到实惠,有更多的获得感,而通过近日患者反馈给我们的就医体验来看,达到了预期目标。

  北京医院期望在社会各界和广大患者的帮助支持下,践行“忠诚保健事业,心系人民健康”的院训,努力为公众提供更高水平、更高质量的医疗服务,给患者带来实实在在的获得感!

  编辑制作:宣传处

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