安心过春节！省二医“叮呗医生”可线上看诊、复诊，配药到家

春节将至，广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）再推便民举措。“叮呗医生”24小时在线接诊，为广大患者提供假期健康服务。不方便去医院就诊或无法前来医院的患者，只需打开手机或电脑，在家就能直接看诊、复诊，还可选择配药到家。

1月26日，在广东省第二人民医院呼吸与危重症医学科，特意组织部分患者，提前学习如何使用省二医互联网医院APP——“叮呗医生”，让他们出院后，有事可以随时找到医生。“太方便了，以后可以少跑医院，在家复诊了。”市民刘伯（化名）说。

七旬老伯患慢阻肺，如今少跑医院在家就能看诊

72岁的刘伯（化名）4年前被确诊为慢阻肺，平时咳嗽、咳痰、喘息症状易反复。每当气候转变或者不小心受凉之后，刘伯的慢阻肺便会急性加重，经常需要住院治疗，每次持续约半月。

刘伯告诉记者，“这个老毛病可太难了，动不动就要往医院跑。”近日，刘伯又因天气变冷，慢阻肺急性加重，来到广东省第二人民医院呼吸与危重症医学科接受住院治疗。

春节将至，刘伯状态好转，他想出院回家过节。然而，又担心节假期间出现问题找不到医生。

“现在不用担心了！”刘伯高兴地说。

原来，省二医呼吸与危重症医学科副主任医师颜文森告诉他，春节期间，科室全体医生会在“叮呗医生”上出诊，有问题可以随时登录，找医生咨询。

广东省第二人民医院呼吸与危重症医学科主任、主任医师孙瑞琳表示，“春节期间，我们科医生以‘固定排班+碎片化时间上线’相结合的方式，分阶段、分批次24小时在线出诊。刘伯不论身处何地，无论什么时间，均可通过手机或电脑在线就诊。”孙瑞琳主任说。

“叮呗医生”优化升级，专家坐诊、线上复诊、配药到家

2019年，省二医自主研发“叮呗医生”上线，可提供疾病专科诊疗、健康咨询、出院患者随访管理等医疗服务，线上就诊跨越时空限制。值得注意的是，线上就诊主要适用于常见病、多发病、慢性病等病情相对简单的情况，复杂病例以及急危重症，仍需要线下到医院就诊。病情较重或疑难病例，可线上与医生同步预约线下就诊。

近日，省二医“叮呗医生”功能全面更新，就医模块、挂号收费药品配送、随访管理等方面全新优化升级，新增“复诊续方”版块，符合条件的使用者复诊看病快速搞定。

记者了解到，目前，仅广州市一类门特医保患者方可直接网上在线复诊续方、医保结算。在省二医线下门诊开过处方的一类门特患者，可通过“叮呗医生”APP内“复诊续方”模块，找到在线医生进行复诊续方。足不出户即可实现慢病医保结算，药品由省二医药房配送到家，操作简便，极大方便慢病患者。

第①步：在“叮呗医生”首页，选择复诊续方

第②步：选择续方患者与需要续方的处方

第③步：挂号缴费后，即可与医生在线交流

第④步：医生开完处方后，线上即可进行支付。完善收货信息，药品马上快递到家

早在2020年，新冠肺炎疫情爆发，省二医发挥全国首家互联医院的优势，及时推出了全国第一个面向全社会的互联网诊疗和AI医生服务“叮呗医生”，形成疫情期间线上为主、线下结合的工作模式，受到广大群众的热捧。

“叮呗医生”创新实践“线上线下衔接，咨询物流联动”的互联网+医疗模式，将生殖专科门诊搬上互联网医院平台成为“网络生殖中心”，免费为包括湖北荆州、武汉在内的患者提供了线上专家问诊，线下配药到家等线上线下融合服务，解决了诸多患者的就诊难题。

今年春节假期期间，除了呼吸与危重症医学科，省二医生殖医学中心也早已做好假期医生排班。“春节期间，我们生殖医学中心每天安排一名主治以上级别医生全天候接诊。患者有任何问题，都可以在线咨询出诊医生。”广东省第二人民医院生殖医学中心主任、主任医师欧湘红告诉记者。

记者了解到，在“叮呗医生”线上问诊版块，还将有更多临床专科医生上线，能找到与线下同样的医生，进行咨询、看诊、报告解读等就医服务，充分体现了互联网医院顺应时代发展和群众医疗保健要求。

警惕呼吸慢病急性加重，做好六点有效预防

春节期间，气温降低，呼吸系统疾病高发，市民应做好预防。

孙瑞琳主任解释，春节期间，气温变化较大，室内外温差也较大，由于取暖及降水减少等原因，大气中的粉尘颗粒较多，雾霾天气交替发生，寒冷空气刺激呼吸道黏膜，会损伤和降低呼吸道黏膜的防御功能，引起呼吸道细菌及病毒繁殖，极易诱发呼吸道疾病的发生。并且冬季又是常见的急性呼吸道传染病高发的季节，平常的感冒，又常常会诱发和加重肺炎、慢性阻塞性肺疾病、哮喘等呼吸道疾病。

那么，呼吸慢病患者如何安心过节呢？

第一、减少危险因素暴露，做好个人防护。减少烟草暴露，生物燃料（木材、动物粪便、农作物残梗、煤炭等）燃烧所致的室内空气污染，避免大量油烟刺激，室外空气污染严重天气减少外出或做好戴口罩等防护措施。提倡家庭中进行湿式清扫。

第二、注意保暖、预防感冒。慢阻肺患者外出应注意保暖，应避免去人流集中的地方，出门戴口罩，回家后勤洗手。保持室内合适的温度和适度，每天定时开窗通风。注意休息、多喝水、多吃水果，补充维生素C；若咳嗽、咳痰和气喘症状加重，应及时就医。

第三、坚持长期、规律个体化药物治疗。严格按医嘱坚持服用，例如部分慢阻肺及支气管哮喘患者需要长期吸入药物，那么患者就应该每日定时定量吸入药物，不能等到疾病加重时再临时用药，这样会导致急性加重的风险明显升高；再者，感冒不能滥用抗菌药，因为感冒大多因为病毒所致，抗菌素对病毒并没有效果，这时可以多饮水适当服用一些抗病毒中成药物，家属多照顾观察病情，症状不缓解或加重要及时到正规医院就诊。

第四、适当运动及肺康复训练。经常进行有氧运动，如步行、慢跑、打太极拳和做呼吸操等，能保持和增强肺泡弹性，使通气量增加，提高血液中氧气含量，缓解缺氧。同时还可以增强体质，提高机体抵抗力，减少感冒及其他疾病感染次数。

第五、注射流感和肺炎球菌疫苗。老年人特别是慢性病患者，可在冬季来临之前注射流感疫苗和肺炎疫苗来预防流感和肺炎球菌肺炎。流感疫苗一般需要每年注射一次，肺炎疫苗可以3-5年注射一次。接种疫苗是最重要的预防疾病的手段之一，不但对健康人有效，而且尤其适用于65岁以上的老年人、服用免疫抑制剂者、慢阻肺、糖尿病等广大慢性病患者。

第六、生活规律、平衡饮食与合理营养。慢性病患者应当养成良好规律的生活习惯，膳食中所含的营养素种类要齐全，数量充足，比例适当，可采取荤素混食、粗细粮混食，多吃水果蔬菜和牛奶等，多吃清淡、少盐食物，不偏食，少吃零食，合理分配三餐。应尽量少食辛辣、油腻类食物。

孙瑞琳主任强调，做到以上这些，慢性呼吸道疾病患者就可以最大限度的减少急性加重，安心过节。

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