隐形的翅膀

　　南丁格尔曾说：“护士是没有翅膀的天使。”我想：我一直都拥有一双隐形的翅膀，带给我希望和力量。

　　我的父母都是聋哑人，从小对我倍加呵护。我不愿把这件事情告诉身边的朋友和同事，也不愿把工作上的事情告诉父母，怕他们会为我担心。

（北京天坛医院神经内科护士 柳欣）

    2011年冬天，父亲因“神经衰弱”在我们病房住院治疗，我很担心父亲因与人沟通不便，会不适应住院生活。事实证明，我的担心是多余的，护士姐妹们对父亲特别热情，给予他无微不至的关心和照顾。护士姐们不会手语，他们就用文字交流；有的护士还请父亲做老师，教她们“你好，谢谢”等简单的手语。

　　因为从小生活在一个特殊的家庭，我更加懂得尊重别人，体谅患者的难处、不方便和无助。熟练的手语技能也使我能够很容易的理解失语患者用肢体表达的意愿，进而帮助他们。这些就像我的一双隐形翅膀，帮助我更好的完成护理工作，得到患者和家属的认可。

　　父亲住院期间，我们病房已经开展优质护理服务，为了减轻患者家属的负担，患者的生活护理由护士、护理员来完成。我所在的是神经内科病房，患者病情都比较重，卧床的患者很多，每天除了繁忙的治疗工作和健康宣教以外，还要为行动不便的患者做晨晚间护理、洗头擦浴洗脚、大小便协助，衣物更换等等，非常辛苦。

    身体的劳累不要紧，最让我们感到伤心的是，我们的护理工作经常得不到患者及家属的理解。

　　3床姚大爷刚入院时，儿女强烈要求陪住，他们瞪着我说：“这不是你爸住院，你是不担心，我们老爷子在家就离不开人，不让我们家属陪住，万一出了点什么事儿，你们负得起责任吗？”

    我一边把老人扶到床上坐下，一边安慰家属：“我父亲也住在这个病房，您放心，我对我父亲什么样，也会对大爷什么样的。”

　　姚大爷是帕金森病晚期患者，非常焦虑，很少露出笑容。他运动迟缓，起床费力，尿频尿急，还不愿意用便壶在床边排尿。第一次推轮椅带他上厕所，还在路上裤子就已经湿了。大爷很不乐意的推开我说：“你们就是不行，还是让我的家属来吧！”

    我边给大爷擦洗换衣服，边觉得特别委屈，这事儿能怨我吗？费力把他从床上扶起来，给他穿好鞋，再抱到轮椅上就耽误了很多功夫。我对自己的父母都没有这样伺候过，最后还挨埋怨。但是问题需要解决方法，于是我决定每1-2小时就主动带大爷去一趟厕所，虽然这样麻烦了些，但效果很好，老人再也没有尿过裤子了。

　　第一次给老人倒水的时候，他说：“半杯就行！”因为每次倒半杯水，就意味着要多给他倒几回。他不是在难为我吧？但是经过细心观察，我发现姚大爷的手没有劲儿，还会不自主抖动，水太满了他拿不动，还容易洒出来。此后，不用他说，我只给他倒半杯水。老人终于对我笑了，我想这是我俩之间的小默契吧。

　　有一天，我发现姚大爷闷闷不乐、食欲差，还总是揉肚子。我问他是不是因为几天没排便的缘故？大爷痛苦地说：“人老了就是不中用了，缓泻药吃了，开塞露也打了，就是出不来，太难受了。”我告诉他：“习惯性便秘是帕金森病常见的并发症，一定是因为一块干硬的粪便堵住了肛门，您又使不上劲儿，所以排不出来，用了药效果也不理想。来，我帮您看看。”

    说着，我让老人侧过身，戴上手套，伸进肛门，把大便一块一块的抠了出来。恶臭味弥漫病房，老人激动地双手合十冲我作揖。这时，姚大爷的女儿来了，看到这一幕，不可置信地对我说:“小柳护士，你太好了，我们当儿女的都做不到这样啊！我得回去跟家里人说说，这么好的护士，这么好的医院，把亲放在这儿，放心！”

　　我做的这些，父亲都看在眼里，他认真的和我谈过：“女儿，我和你妈都是残疾人，生下你这样一个健康的孩子，觉得特别珍贵。你从小受的苦就比别的孩子多，现在当护士，又苦又累，太委屈你了，我们心疼啊！”我告诉父亲，我热爱这份工作，也适合从事这份工作，我愿意用自己的智慧和双手去帮助更多需要帮助的人。

　　从那以后，父亲经常帮助病友打水、打饭，替护士分担一些力所能及的事情。我想：他懂我了…

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