广州军区总医院：诊疗“一卡通” 挂号付费很轻松

广州军区卫生部陈星伟副部长等领导启动诊疗“一卡通”仪式 终端服务器

　　广州军区总医院和农业银行共同开发的诊疗“一卡通”系统于7月22日上午正式投入使用，广州市医保局、广东省农业银行相关领导和广州军区卫生部陈星伟副部长共同参加了该系统启动仪式。据了解，“一卡通”系统集打印缴费凭证、取化验单和检查报告于一体，患者就诊直接可以在自助终端机上完成上述功能，而不必继续奔波于就诊科室、挂号处和收费处了。

　　“一卡通”系统优势

　　一、诊疗“一卡通” 挂号付费很轻松

　　你是否抱怨过医院就诊挂号、缴费、取单耗费的时间过长，你是否曾经为短短几分钟就诊时间而耗费半天去排队挂号缴费而哀怨不已?与以往就诊模式相比，“一卡通”系统的诞生，弥补了过去就诊的不足。据了解，从“一卡通”系统投入使用开始，患者只要在广州军区总医院门诊大厅的终端机上插入诊疗卡，即可自助选择看病科室、门诊类别，实现由单一的人工窗口分散到各个自助设备的转变，有效分流了排队人群，大大节约了排队时间。

　　此外，在医生开出检查单和处方之后，患者也可以直接在接诊室刷卡交费，无需重复排队等候人工收费，大大优化了就诊流程。据广州军区总医院刘坚院长介绍，诊疗卡还具有预交金功能，预先储存，在医院任何自助终端上可进行充值，采用电子支付方式付费。

　　二、为患者建立终生电子健康档案 自助查询药品、价格等

　　笔者在医院门诊看见，医院任何自助终端周围被患者团团围住，不停询问旁边的医院工作人员如何使用该机器。有患者甚至亲身体验了一回。笔者看见，患者打开终端界面后，各种医疗信息，如出诊专家、挂号费、药品和检查价格、打印化验单等功能一目了然，犹如银行营业网点的终端服务机器。据医院工作人员讲解，患者每一次就诊的信息都可储存进诊疗卡，患者可以在终端服务上查询自己的所有就诊记录，以便患者和医生详细了解过往治疗记录。医院工作人员补充，这相当于为每位患者建立了一份终生的电子档案，再也不怕病历丢失而导致治疗信息的丢失了。

　　如何办理诊疗卡?

　　据了解，广州军区总医院今后将全面取消条码ID号，改用诊疗卡就诊。那么，患者如何办理诊疗卡呢?

　　一、有医保卡

　　有医保卡的患者不需要办理诊疗卡，可以直接使用医保卡挂号付费和查询等

　　二、没有医保卡

　　没有医保卡的患者提供居民二代身份证、农行借记卡、广州市社会保障卡、一代身份证、户口本、出生证、港澳通行证、护照等有效证件均可办理，但是只有凭二代身份证、农行借记卡、广州市社会保障卡才能在自助终端办理诊疗卡，其他的有效证件只能在人工窗口办理。

　　三、初诊自费患者

　　凭二代身份证或农行借记卡可在自助发卡终端办理诊疗卡

　　四、曾就诊自费病人

　　首次办卡，需到人工挂号处办理诊疗卡

　　五、广州医保、公医病人，未带身份，小儿患者，已电话预约、网上预约挂号的出诊患者

　　可到人工挂号处办理诊疗卡

　　据医院工作人员介绍，患者在办理诊疗卡时，可在挂号处或收费处，也可在自助终端，或通过银行卡转账为诊疗卡充值。此外，办理诊疗卡需要5元的押金，患者退还诊疗卡后，医院会返还患者押金费用。农业银行工作人员补充，以后将逐步在全省近2000家的农业银行营业网点的自助终端上，实现24小时随时挂号。这一举措若实现，患者将可在附近农行网点实现广州军区总医院挂号服务。

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（责任编辑：邱卓君 通讯员：银春林 陈伟 曾顺香）

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