全新理念：全程预约式服务
无论是禾新医院还是健康会所，在服务大陆患者的时候都会遇到一个问题，什么样的服务理念最适合。
在台湾，所有的医院和医生都与健保制度紧密地联系在一起，在综合了日本、美国、欧洲等多个国家和地区的医疗管理经验后，绝大部分的医疗服务也越来越倾向于预约制。患者在生病后想要就医或者想到健康会所休闲放松一下和专家一起聊聊天都要预约，而这一点，大陆与台湾的风格迥异。
与逐渐适应20多年医改的台湾人不同，大陆的患者更习惯一生病就到医院找专家挂号就诊，虽然从很大程度上方便了患者，却也极大地加大了医师的劳动强度，大量的患者拥堵在最好的几家三甲医院。同时，由于缺乏参照物，民众很难理解看病的便利，即便可以随时到医院就医，随时找到专家，依然会觉得“看病难”。换成等待时间更长的预约制，“大陆客”会买账么？
