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充满“人情味”的就医环境和服务举措

2007-11-13 17:41:0039健康网
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核心提示:   小编认为,人性化服务是医院工作的重要内容之一,做好人性化服务可以帮助深圳医院赢得市场,更能为深圳人民的健康保驾护航。一直以来小编自己和身边的朋友都很少能感受到这种人性化的医疗服务,直到小编来到这里,镜头下,让我们共同感受医疗服务的“人情味”。

    镜头一:还没走进北京大学深圳医院的门诊大厅,门口的服务车就进入了我的视线,这个小车是专门为行动不方便的人士准备的,可以载着患者到门诊大楼后面的住院部也可以接送患者到出租车候车点。

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    镜头二:门诊大厅里设有三个自助提款机,方便就诊的市民提取现金。

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    镜头三:门诊大厅设有两个健康图书阅览区,供就诊市民阅读。

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    镜头四:门诊大厅内设有“健康处方”免费取阅栏,方便就诊患者了解更多包括肩周炎、脑出血、支气管炎、包皮环切手术等常见疾病的预防保健、治疗康复知识。

充满“人情味”的就医环境和服务举措

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