地坛医院门诊就诊指南

　　地坛医院门诊以肝病门诊为主，主治各种原因导致的急、慢性肝炎、重症肝炎、肝硬化等。对治疗各型急、慢性肝炎有丰富的经验，在治疗重型肝炎、慢性肝炎、肝硬化、肝硬化腹水及肝肾综合征等重症肝病方面全国领先。地坛医院是国家药监局批准的新药临床试验基地，参与了多种国内外治疗乙肝和丙肝的新药临床试验工作。近10年来，门急诊部承担了多项治疗肝病的新药临床研究，如长效干扰素、拉米夫定、阿德福韦、恩替卡韦和汰比夫定等。因此，我院门诊医生在乙型肝炎和丙型肝炎的抗病毒治疗方面具有丰富的经验，并掌握较新的信息和治疗方法。

　　外科门诊是为了满足患各种传染病的患者需求开设的，在诊治各种常见外科疾病、肝胆疾病、肝脏肿瘤、肝硬化的各种外科并发症有丰富的经验。

　　妇产科门诊极大的方便了女性乙肝病毒携带者及乙肝患者，除诊治各种妇科、产科疾病外，还为其婚前及产前咨询指导、妊娠后监测、产后恢复、婴儿喂养的指导，最大限度地阻断各型病毒性肝炎的母婴传播。

　　儿科门诊专门诊治各种儿童肝病。对HBsAg阳性母亲所生的新生儿进行监测、追访对母婴传播的预防，对减少乙肝的家庭水平传播及儿童合理饮食健康成长进行指导并对患肝炎儿童进行正确的治疗。

　　为满足各种传染病患者,尤其是为慢性肝炎和HIV/AIDS患者提供全方位的医疗需求，地坛医院开设了口腔科、耳鼻喉科和眼科门诊,并与同仁医院签定合作协议，同仁医院派专家指导和帮助地坛医院开展相关工作,为门诊和住院患者提供相关专业的诊疗服务。地坛医院口腔科、耳鼻喉科和眼科门诊具有四个特点：（1）消毒隔离措施更完善，确保每一位患者一人一用一套一消毒，从根本上杜绝了不同病种的交叉感染，不但能为传染病患者服务，也能为医院附近的社区居民提供安全的口腔科、耳鼻喉科和眼科门诊服务；（2）由于聘请同仁医院副主任医师以上资质专家座诊，所以具有较高的业务水平；（3）地坛医院助疗护士均接受同仁医院对应专科培训，能够协助医师良好的完成各项操作，尤其是口腔科达到与国际接轨的医护配合的4手操作水平，大大降低因空气飞沫所引发的交叉感染；（4）就医环境好，等候时间短。个别疑难病例还可以实现向同仁医院转诊。

　　介入专科门诊开设几年来，在病房和门诊为需要介入治疗的病人成功实施了大量介入手术。手术成功率高。

就诊程序

1．就诊须知
　　门诊时间：每天上午8时至下午4时30分，在医院门诊楼就诊
　　急诊时间：每天24小时为各种传染病患者服务

2．如何挂号
　　初次就诊的患者应在挂号出挂号，建立住院病历或购买病历本，按照要求填写姓名、性别、年龄等项目，获取病历号。

　　每次就诊时应带病历本、地坛医院或外院的检测结果，以供医生参考，减少不必要的检查。有门诊病历的患者应带挂号证，挂号后由病案室将门诊病历送至分诊台。

　　您可参考门诊和医院网站中的专家介绍选择您满意的专家或医生点名挂号。普通号：4.5元；副主任医师号：7元；正主任医师号：9元或14元；特殊专家号：100元。希望预约挂号的患者可在门诊挂号处购买网上预约挂号卡，在家中进行电话预约挂号。

3．如何候诊
　　门诊楼二层为普通肝炎门诊、外科门诊、妇产科门诊、小儿肝炎门诊和糖尿病门诊。三层为肝炎专家门诊、五官科门诊和门诊新药研究室。

　　挂号后请您根据不同的就诊地点，将病历本或挂号条交给门诊二楼或三楼的分诊护士，在候诊大厅候诊。分诊护士会按照不同医生看病的进度安排您到不同诊室就诊。

　　由于病人较多，请您在候诊时不要急躁，可以在候诊大厅内欣赏电视节目或看报纸。

　　急诊患者应挂急诊号，在急诊部由服务护士安排您在不同的诊室就诊。

4．如何进行各项检查
　　进行各项血液、尿液和大便的检测均由医生根据患者病情需要开出化验单，到收费处交费后再进行检测。血液检测应到门诊取血室取血，进行血生化检测的患者应空腹取血，以免影响检测结果。
　　地坛医院一些检测项目如乙肝五项、肾功能、血脂、血糖、电解质、甲胎蛋白、丙型肝炎抗体、血常规、血小板、尿常规、便常规、尿妊娠试验均可当日出结果，您可在取血后仔细阅读取化验单凭证上的说明，按时间持取化验单凭证取化验单。我院保护传染病患者的隐私，未持化验单索取凭据者，必须出示相应的证明(身份证、户口本等)，否则不能取患者的化验结果。需进行B超、彩超、CT、胸片、心电图、胃镜等检查者，应由医生填写申请单，到收费处交费后再进行检查。B超、彩超、CT、胃肠造影、胃镜等检查应空腹；在进行B超、彩超检查时应携带前一次B超结果，以便医生进行对比，动态观察。

5．如何办理住院手续
　　经过门诊医生或专家诊治需要住院的患者持医生开据的住院通知单，先到住院处办理住院手续，再到急诊部服务台登记，由护士送入病房。在住院前，护士将为患者发放入院须知。
住院患者需带换洗衣服、洗潄用具和白色脸盆。

门诊服务

　　门诊实行“无假日门诊”制度，每天都有普通医生门诊和专家门诊，有近30位正、副高级传染病专家每周坐诊，为传染病疑难病症诊治。对各种传染病实行“24小时急诊”制度，其他传染病和肝炎急症病人可随时来院就诊。门-急诊根据传染病传播方式不同，设置不同的诊室接待不同疾病的患者如呼吸道诊室、消化道诊室，室内有单独的卫生间、紫外线消毒灯，严格消毒隔离制度，防止交叉感染。

　　门-急诊部以病人为中心，为传染病患者提供方便、优质的服务。设有各种疾病的留观床位，对暂时不能住院的患者可留观或输液治疗，并负责门诊患者的注射治疗。急诊部有先进的抢救设施，对重症传染病进行抢救治疗。对不能来取化验结果的外地患者，可在取血后在急诊服务台办理化验结果邮寄手续。门诊药房24小时取药，B超室周一至周六上午均可为患者进行超声波检查。

　　门诊大厅设有咨询处，为患者提供服务，出售科普图书；每天设有专门的导医护士，指导患者就医。门诊大厅备有电脑查询屏、自动取款机、饮水机和一次水杯，且有药师为您提供用药咨询服务。医院建立了两个网站：北京地坛医院传染病网站和北京地坛医院艾滋病在线，进行传染病和艾滋病的科普知识宣传，网站信箱每天有专家回答患者问题。

（实习编辑：高巍）

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