医院护工也需持证上岗

　　“会制作术前、术后病人各两种以上主、辅食，糖尿病人2种以上的营养餐;能了解不同类型病人心理特点，能与患者沟通，进行一定程度的心理安慰。”这是医院护工岗前培训其中一个考核标准。昨日，记者在广东省第二人民医院获悉，今后护工、陪护员也必须经考试、考核合格获得国家《护理员职业资格证书》方能上岗。

　　护工需求大但素质较低

　　近年来，由于广州年轻人很多都是独生子女，越来越多住院病人需要请专门护工陪伴及护理，尤其是一些经常住院的老人，他们的子女往往没时间整天陪护，不得不花钱请护工。家住天河某小区的白领杨女士母亲病重住院了，由于自己平时要上班，不能整天都陪在母亲身边照顾她，无奈之下只能请个护工照顾母亲。“花钱不是问题，主要是对一些护工不大放心，感觉她们不是很专业，很不放心把家人交给连起码的护理常识都不懂的人。” 杨女士表示，护工的素质是她最担心的，但是担心归担心，她确实是没有时间。据了解，目前广州市的护工普遍缺乏专业护理知识，人员素质水平参差不齐带来不少医疗隐患，病人想物色到一个称心如意的护工并不容易。

　　新型护工：会护理的家政

　　在传统的印象中，护工主要是帮病人翻身、拿东西、倒水、换衣裤等等琐碎的日常事务，但这些已经不能满足患者的需要了。现在护工除了要了解一些基本的护理知识外，还得关注病人心理，学会与病人沟通交流。据了解，目前很多医院，包括一些大医院的很多护工受教育程度较低，很多都是来农村，在从事护理工作之前并未受到过任何护理方面的专业培训，缺少专门的护理方面的知识，更别说学习有关病人心理方面的知识了。

　　“怎样进行无菌洗手才能有效预防交叉感染。”“卧床病人怎样进行口腔护理，如何进行床上洗头、床上浴等。”这些是患者和家属对护工提出的新的要求。记者在广东省第二人民医院政工处获悉，医院将请专业的家政服务公司给医院的护工、陪护员接受一个多月共80个课时的培训。培训的内容包括胃肠活动异常病人的观察与护理如呕吐、腹泻、排便失禁、便秘，常用药物的种类、保管及给药途径等护理基本常识;常见病的营养餐搭配如术前术后、糖尿病、产后、偏瘫病人的护理等营养常识;用消毒无菌法、常用化学消毒液的浓度和无菌操作原则、无菌洗手方法、交叉感染的预防等清洁、消毒与无菌知识。

　　考核不合格将终止劳动关系

　　记者在广东省第二人民医院政工处获悉，医院的护工和陪护工的考核标准主要有基础理论考核标准和专业技能考核标准。基础理论包括护工的职业操守、了解与病人生活照料、陪护相关的法律常识、掌握相关安全和卫生常识。基础理论部分25分，采用笔试方式考核。专业技能考核主要是会制作术前、术后病人各两种以上主、辅食，糖尿病人2种以上的营养餐;能了解不同类型病人心理特点，能与患者沟通，进行一定程度的心理安慰;懂得常用药物的种类、保管方法和给药途径等。专业技能部分75分，考核方式按照考核标准设定，由2-3人组成考评小组进行技能操作考试，取平均分为最后得分。总分60分以上，且基础理论成绩不少于15分，专业技能成绩不少于45分为合格。医院表示，考核通过后将颁发国家《护理员职业资格证书》，不合格的将与本人解除劳动关系。

　　该院表示，医院护工作为一种新行业，服务的对象是病人，他们的服务质量的好坏直接影响着医院的护理服务质量和医院的形象。将护工纳入医院管理的范畴，加强护工的培训将有助于提高护理质量，减少不必要的医疗隐患。

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（实习编辑：凌喆）

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