朝阳医院正式开通114电话预约挂号服务

　　朝阳医院挂号可以通过114电话预约了，这是新年后朝阳医院献给患者的一项新的便民措施。

　　为了更加方便患者，朝阳医院利用114电话雄厚的网络资源及坐席数量，以24小时不占线的优质人工服务为患者提供7日内门诊预约号源（自预约第二天起至第八天止，当日不做预约，法定假日不做预约），每日早8:30开始开放第八天的预约号源，每日下午3:00停止预约第二天的号源。114电话预约挂号服务提供的专家号源最高占我院专家号源的50%、普通号源最高占我院普通号源的40%，个别科室不提供预约。

　　114电话预约患者须持有北京朝阳医院医疗卡，无医疗卡患者暂不做预约。预约时需要提供身份证号、姓名、联系电话、就诊卡号、预约科室及医师等信息。预约成功后，患者按照预约时间携带身份证、就诊卡、识别码、社保卡、医保本到挂号窗口排队取号，随后到相应科室待诊。如果患者由于特殊原因不能按预约时间准时就诊，可以拨打114或116114取消预约，取消预约要在就诊前一天15:00前办理，如果患者在预约时间内没有取消预约擅自不就诊，计为一次爽约，爽约3次即进入爽约名单，将影响日后的门诊预约。

　　目前，朝阳医院的预约挂号方式有网络、电话、窗口、复诊、社区预约等方式，极大地缓解患者挂号难、看病难的现况，同时引导患者文明就医，引领良好的就医模式。

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（通讯员：路璐 冯静 责任编辑：陶慧婷）

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