北京丰台区试点养老助残智能化呼叫 五大类服务"一键通"

　　提醒吃药、代叫子女、代约挂号、订票送票……12日上午，北京市首个“没有围墙的敬老院”——养老助残智能化呼叫服务中心在丰台街道成立，“一键通”式的呼叫服务将极大地方便困难老人、残疾人。

　　丰台街道有关负责人介绍，作为试点单位，目前该系统已经免费安装到辖区内4000户空巢、特困、高龄、失能老人和残疾人家中，这套系统还可支撑、兼容市区民政府部门发放的“小帮手电子服务器”及“医疗一按灵”等终端设备。试点启动后将向丰台区全区推广，并逐步向全市推广。

　　智能化呼叫服务中心运营单位、光彩服务产业集团董事长曹江介绍，目前提供的服务包括免费服务和有偿服务。

　　免费服务项目分紧急救助类、日常服务类、咨询服务类、健康服务类和配送服务共五大类。当用户发生紧急情况呼叫时，应急服务大队会全天候提供上门服务并帮助通知家属，此外还能提供吃药、体检、会议提醒服务，代叫子女，健康、法律、医疗、旅游、交通线路等咨询，代为预约北京各大医院专家门诊、病人陪护、家庭护理和康复保健等服务。

　　有偿类服务包括家庭保洁、换气、搬家、清洗、疏通、保姆、钟点工、电器维修等。

　　普通市民如果也想享受这些服务，就得花点儿钱了，费用包括120元的“电子保姆”呼叫器设备、60元的一次性入网费、每年180元的服务费。

（责任编辑：李娟）

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