近日,在通州区妇联主办的“凝聚女性力量,打造幸福新城”——通州区各界妇女纪念国际劳动妇女节102周年大会上,北京胸科医院综合科护士长冯月亮作为获得“巾帼文明岗”荣誉称号的代表上台领奖。
此前,通过综合科“胸心港湾”事迹在通州的宣传,通州区妇联了解到港湾的感人事迹后,两位妇联副主席亲自到医院“胸心港湾”参观,切身感受到港湾文化,感受到港湾人的善良和真诚,并希望能加强与医院的往来。
“胸心港湾”的事迹同时感动了此次活动的评委们,为此授予综合科“巾帼文明岗”荣誉称号。
“胸心港湾”作为医院优秀服务品牌之一, 注重加强科室医护人员的医院文化理念教育、传统文化教育以及心理学知识的培训。定规范、重管理、送服务,引导医务人员在提高医疗救治、护理服务水平的同时,对病人负责,学会感恩、正心、乐观、向上。开展各种形式的活动,提高医务人员自身的心智,为病人提供优质、满意的服务。
两年来,“胸心港湾”进行一对一针对性辅导1500多人次,集体宣教(包括患者及家属)3000多人次,举办各种主题周宣教90余场,组织每月专家答疑20余次。利用传统佳节,开展形式多样的医患联谊活动。
“胸心港湾”医护人员还将爱心传出港湾,建立“港湾爱心基金”,长期资助贫困儿童、贫困学校、孤儿院,捐款4万余元、捐书600余本、衣物700余件。
“港湾人”的行动感染和感动着患者和家属。“胸心港湾”顺应了医疗事业的发展需要,是医学与人文相结合的具体实践,促进了科室医疗、护理质量的提高;是北京精神在医疗实践中的具体体现。
(责任编辑:李娟)
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