北京市西城区裕中西里小区32号楼24层一居民住户7月9日下午发生火灾。事发第二天,德胜街道向首都医科大学附属北京安定医院提出心理支持的需求,因事故发生后,部分居民受到惊吓,工作人员不知如何处理,请求心理支援。接到请求后,经协调,安定医院派出有丰富心理危机干预经验的西英俊医生前往裕中西里小区。西英俊到达现场后,首先了解了事故严重程度、涉及居民有哪些等基本情况,针对工作人员处理居民恐慌心理提供了具体建议:要让居民知道紧张、失眠等表现都是正常现象;如果发现哪些居民有心理应激反应,可以寻求专业机构帮助等。随后,西英俊又在工作人员的带领下来到两户居民家里,其中一家有位患有心脏病的老人,另一家有个10岁的孩子,两人均受到惊吓,入睡困难,西英俊分别给予了医疗的建议和心理上的指导,并承诺如有后续需求,可以随时提供心理支援。
首都医科大学附属北京安定医院与德胜地区建有“公益心理咨询师进社区”的协议,承诺将义务为德胜地区提供各种心理咨询、讲座和支援等,尽己所能为属地做贡献。这次心理危机干预就是安定医院专家为驻区工作人员和居民提供的又一次专业心理指导。
(责任编辑:武秀琴)
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