“掌上一院”诞生了！第一人民医院实现门诊一站式手机付费

　　从现在起，在上海市第一人民民医院看病可以手机预约和手机一站式付费啦！如果您是第一次到医院就诊，手机还可以在复杂的楼宇间穿梭，为你指明每一个检查所在的大楼及方向……只需在上海市第一人民医院官网，或遍布院区的宣传海报上扫描二维码，即可下载上海市第一人民医院的官方手机APP应用——“掌上一院”，就可以享受快人一等的便捷服务了，

　　据上海市第一人民医院透露，为继续深化“新医改”工作，努力缓解病患“看病难”、“看病贵”的突出矛盾，合理和充分地运用现有医疗资源，借助上海电信的云计算和云存储能力，我们医院开了智慧医疗的先河，并走在上海医疗系统的前列。上海电信为我们打造了面向病患的APP-“掌上市一”。

　　“掌上市一”是利用上海电信优质的云资源，将医院的各类信息进行融合，再分享出去，让病患有一个较规范的了解平台，是医院官网的拓展和延续，用户不仅可以通过手机APP来了解医院动态信息、学科特色介绍、专家医师专长，同时还可以获得医院导航地图，方便地找到想去的科室和楼层指引。

　　如今，患者不再为取一份检查报告往返医院，检查结果可以通过手机直接发送给病人。反馈时间也与医院同步，如果需要进一步检查，病人也会收到再次检查的通知。

　　除此之外，“掌上市一”里还加入了社交功能—楼宇查询与定位。诺大的医院，好几栋楼，几百个科室，病人到底是该往里走？去哪个楼呢？这也是病患时常抱怨的问题之一。于是，“掌上市一”添加了楼宇定位功能。这样一来，在找不到科室大楼的情况下就可以全交给“掌上市一”了。

　　现在只要通过扫描海报的二维码、登录市一医院官网或手机软件市场，就可以轻松下载和安装“掌上一院”了。目前提供安卓版和iOS双版本。

　　相关人士介绍： 患者在手机上完成个人信息的注册和认证后，用户就可以进行预约挂号功能。“掌上一院”提供了两周内的专家排班信息，病患可以自由选择，分时段进行预约挂号。预约成功后，还有温馨短信提醒按时来院就诊。通过手机的分时预约，即方便病患灵活安排就诊时间，又使得医院的分流错峰就诊得以推广，有效缓解人多排长队的矛盾。

　　本次，上海市第一人民医院是沪上“第一家”实现手机挂号和门诊“一站式”付费终端联网的成功案例。患者预约挂号来院之后，只需到“一站式”付费终端上自助刷卡缴费，就快速便捷地完成了挂号。

　　与此同时，“掌上一院”还提供了一系列的人性化便民服务。患者可以通过手机APP查询检验报告，自我健康先知道；也可以查询当前门诊叫号的进度，自我时间巧安排；甚至还提供许多医疗科普文章供阅读，增强市民自我保健意识强。

　　试用近一个月来，“掌上市一”频频被点赞。不少市民表示，手机APP的出现极大的方便了患者，尤其是第一次去医院看病，和工作繁忙的白领患者，通过手机APP进行预约和付费，就诊时间缩短了将近一半，且服务质量更高，医患沟通更加顺畅，就医体验大幅提升。

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