广州妇儿中心：以闭环为抓手 打造智慧医疗

　　广州市妇女儿童医疗中心是华南首家通过JCI认证的公立医院，今年10月又通过了国际权威的HIMSS住院和门诊EMRAM七级评审。

　　12月17日，第三届中美医疗信息化发展高峰论坛暨2016 HIMSS大中华区年会在广州白云国际会议中心举行。39健康网获悉，广州妇儿中心的信息化医院建设走在全国前列，采用先进的闭环管理实现全程可追溯，借力智能辅助决策让医疗行为更安全，该院门诊和住院系统能自动提醒医生是否开药过多，用药错误。在广州妇儿中心，患者将可以享受网上问诊人工智能“医生”，未来孕妇甚至可以安坐家中做B超。

（广州市妇女儿童医疗中心分论坛作为大会亮点之一，分享信息化医院建设的思路与实践）

　　闭环式诊疗更加便捷安全

　　广州市妇女儿童医疗中心副院长李庆丰介绍，医院通过HIMSS系统建立起了结构化电子病历、闭环管理、大数据平台、无纸化、区域互通互联以及足够安全便捷的智能辅助决策和诊断系统等。通过认证近两个月以来，医院各项工作运行平稳，不断改进和成熟。

　　他认为，“以前靠制度、人力执行的标准，现在通过信息化的手段进行固化，实现信息化的标准、制度和流程要求进一步细化每个流程和岗位职责，环环相扣，更有效地落实，更易地监控。从而规范的医疗行为、较高水平的医疗质量、保障了患者的安全，也实现了资源的有效整合，为未来区域性的信息中心、人工智能医院以及精准医疗，奠定了坚实的基础。”

　　闭环管理是广州妇儿中心进行医院信息化建设围绕患者安全的一大亮点。以往是挂号、分诊、看病、检查、缴费、取药的单一线性流程；在新的门诊流程下，应用移动互联网+手机的模式把主要的临床业务流程设有反馈机制，形成严密的闭环。

　　以药品管理的完整闭环为例：通过信息化系统，从医生开出医嘱，到药房买药或者包药机发药、确认病人身份等整个流程都有完整的电子记录，随时都可查看到底是哪个环节发生了问题，也可避免由于人工失误而导致医疗事故。假如医生开错药，智能系统也会发出提示。如果医生给两岁的孩子开药，剂量偏大，系统也会提示。

　　移动技术有效改善医护患体验

　　医院通过HIMSS七级评定后，直接给病人带来哪些便利或益处？李庆丰表示，就诊的便捷与安全性提高是HIMSS 7系统给患者带来的最大获益。病历、处方、医嘱、检验报告等都完全实现了无纸化，患者就医再也无需拿着一大叠病历资料，医生只要在电脑输入患者信息，一切就诊资料都能查阅得到。患者直接手机挂号，到达医院后自助报到即可，通过自助设备就可进行体重、身高、血压等测量；医院提供可穿戴设备，孕妇在家中也可以实时监测胎心、血压、血糖等数据。“这些数据会实时传送到医院数据平台，由医生实时监测。”李庆丰透露，未来孕妇在家里甚至也可以做B超。

　　不仅如此，广州妇儿中心即将推出咪姆熊——人工智能“医生”进行网络问诊。“未来孩子在家发烧了，家长可以通过手机APP对话‘咪姆熊医生’，对孩子的病情有个初步的了解，获得治疗建议。”广州市妇女儿童医疗中心医务部主任孙新介绍，筛选最常见疾病进行病种数字化，然后做数据收集，经深入挖掘与分析，让“咪姆熊医生”进行学习，使之具备初步诊治疾病的能力。

　　人工智能“医生”的出现，是否意味着医生将失业？“不会，这种基于大数据分析产生的智能科技产品，其实是给临床医生提供辅助决策。”孙新表示，医生的部分工作由“咪姆熊”代替来做，减轻医生工作的负荷，但并不能完全取代真实的医生。另外，“咪姆熊”系统的标准化临床知识和治疗方案，能够为基层医生提供参考和学习，有利于提高基层医疗的诊治水平。（通讯员：周密）

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