去医院看病?对经济困难的家庭来说就是“一道坎”,检查、治疗、买药、住院等……一系列费用没有能力偿付,最终被迫考虑放弃,但实际上,针对各种需要医疗救助的贫困患者,政府有不少专门的社会救助政策或基金扶持,然而,临床上患者却因为缺乏相关的资讯、渠道而不知道自己是否能申请救助,白白浪费了机会。
不过,广东省贫困患者这一情况将会得到改变,12月13日,广东省医务社会工作介入医疗救助信息资源平台正式启用,医务社工利用这一平台,即可快速帮助需要救助的患者查询到现存最合适的医疗救助项目,此外,还能利用该平台进行申请资金救助。
39健康网了解到,该项目是由中山六院社会工作与医务志愿部联合中山大学社会工作教育与研究中心、中山大学健康与人类发展研究中心共同创办,并取得了初步成果。平台中,可以就包括广州市政府社会救助政策及150个基金会社会力量社会救助资源的信息进行查询,并与包括中山六院在内的2家医院及11家社工机构建立转介网络的医疗救助转介平台。在试运行的一年内,由社工部社工与专业学生进行跟进的35例个案,其中共有15例成功个案共获得345200元救助,并初步归纳出“用户画像”(有利或不利于医疗救助申请的因素)。
目前医务社工服务有限,医疗救助成下一步重点
长久以来,大家对于医务社工的认知往往是对于病人进行心理疏导、朋辈支持、支援团队培育等服务内容,但其实。医务社会工作介入医疗救助才是最重要的一步。
“比如为病人向医院申请减免费用,或者为病人挖掘一切可以挖掘到的社会资源,完成治疗计划,使病人早日恢复健康。”中国医院协会副会长、广东省医院协会会长黄力表示,但无论是医院的工作人员,还是医务社会工作者在运用医疗救助资源展开介入时,还是会遇到许多困境,比如缺乏便捷查询并应用政策的信息平台等。
另外,医务社会中国的专业力量暂时缺位,更多的是自发组织而没有形成组织架构,发展部平衡。
但随着新一轮“进一步改善医疗服务行动计划”将医务社工和志愿者制度列入了医院工作之中后,中山大学附属第六医院院长文卫平教授表示, 随着科技水平及经济的高速发展,现代医疗向卫生服务、公共卫生服务以及生物-心理-社会医学模式的转变也将是未来的一大必然趋势,要将医务社会工作融入到医疗管理中,为患者带来便利,让医疗服务更加温暖。
医疗救助信息资源平台今日全面启动
现在大家都意识到了医务社会工作者在社会救助方面所能发挥的作用,因此,快速建立一个帮助社工寻找救助资源就显得尤为迫切。
医疗救助信息资源平台从而诞生,目前包括中山六院在内的2家医院及11家社工机构建立转介网络的医疗救助转介平台上,可以对广州市政府社会救助政策及150个基金会社会力量社会救助资源的信息进行查询。
据悉,在试运行的一年内,由社工部社工与专业学生进行跟进的35例个案,其中共有15例成功个案共获得345200元救助中山六院医院社会工作暨志愿服务工作部学生助理小李表示,就在不久前,他们接触到一位早产出现一系列并发症的新生儿,孩子父母是外来人口,收入较低。
医疗社工通过该平台,立马协助他们申请了春苗慈善基金会的救助基金,获得了 1 万元资助。
项目主要开发者之一、中山大学社人院雷杰副教授表示,大家还将继续探索,让更多的医院、高校、机构、社工人员参与进来,不断提升医务社工的服务与支持能力,倡导更多的救助渠道;瞄准不同的病种,倡导专门的救助渠道;根据复杂的人群特征,倡导多样的救助渠道。(通讯员:简文杨、戴希安)
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