非常时期需专业护理怎么办？省二医“网约护士”仍然上门！

　　当前，为了避免交叉感染，不少街坊都尽量到医院就诊，但是有一些患者需要复诊或者专业的护理，1月27日，广东省第二人民医院表示，该院的全国首个“互联网+护理MDT”正常对外服务，有需要的群众可预约下单，请护士上门服务，有需要的患者还可以申请多学科会诊服务。

　　作为新型冠状病毒感染肺炎的定点收治医院，广东省第二人民医院（广东省应急医院）临床工作非常忙碌，但是除了新型冠状病毒感染肺炎的患者等待着我们的救治与服务外，还有许多的患者需要接受专业的护理服务。

　　广州市民蔡阿姨是一个胃癌的患者，根据病情的需要留置了PICC管，PICC管需要每周更换一次敷料，蔡阿姨在广东省第二人民医院住院期间就知道了该院已经有“互联网+护理服务”，回家后因为出门不便，更加上现在“新冠”疫情的情况，就预约了该院的“互联网+护理MDT”上门服务，我院接到蔡阿姨的订单后，迅速与蔡阿姨进行联系，询问阿姨最近的情况，除了与病情相关的护理问题外，还有最近是否有与武汉的人员接触，或者有无发热、咳嗽等症状，了解情况后，省二医的护士按要求准备所有的相关护理用物，比平时还精心准备了防护目镜，防护面罩，外科口罩，隔离衣以及橡胶手套，确保患者的安全以及自身的安全。1月27日下午3时，该院消化内科主管护师张本菊和同科护士龙倩倩一起来到蔡阿姨家中为她服务，为她进行了PICC换药。蔡阿姨对本次服务非常满意，“非常感谢医院能在这种非常紧急，又非常困难的时候提供上门这项服务，不然不敢去医院，就不知道该怎么办了，幸亏有你们，非常感激。”

　　广东省第二人民医院护理部主任汤莉主任护师表示，该院已对全院开展了新型冠状病毒肺炎的诊治与防控演练，包括穿脱防护用品实操练习、理论及技能考核等，所以上门的护士已熟练掌握了这些防控要求。目前护士上门服务时间为周一到周日，每天上午7：00-18：00，市民需要提前一天预约，以便医护人员做好充分的准备。

　　“在春节期间，很多年龄比较大的患者、或是行动不便的、以及不便或者不想到医院来，需要我们上门进行护理服务，我们一定努力提供优质医疗服务。”广东省第二人民医院党委副书记、副院长李观明表示，“互联网+护理MDT”注重医护融合，可以提供更高质量、技术含量更高、更有保障的护理服务。目前该院已经开展了24项居家护理技术操作，在保证患者安全以及医护的人身安全下，做好各种保护措施，为患者提供优质安全的“互联网+护理服务”。如果有需要，护士现场服务时还能连线医疗、药学、护理、营养等多学科专家在线会诊，解决疑难问题。

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　　如何预约：手机点一点，护士就上门

　　无论您是出行不便的患者，还是心系亲人的患者家属，即日起，只要关注广东省第二人民医院的微信公众号，选择菜单栏中“医院服务”，进入界面后选择“护士到家”，再选择自己所需的服务项目，完善就诊人信息并确认下单完成在线付款后即为预约成功。也可下载省二医的大健康管理APP，点击“护士到家”下单。下单后，护士会打电话跟患者确认具体信息并根据住院详情作出相应的评估，同时跟您再次确认服务时间后，准时、及时地来为您服务，让患者足不出户能享受到三甲医院专业的居家护理服务。

　　广东省第二人民医院组织高水平、高年资的服务团队开展“互联网+护理MDT”。按照《广州市开展“互联网+护理服务”试点工作方案》标准，筛选、培训从业护士共160人，平均工作年限13.97年。互联网+护理服务多学科专家支持团队59人，涵盖了医疗专家 20人，护理专家36人，药学专家2人，营养师1人。

　　省二医在居家护理中增加了“健康教育清单”流程，团队会全面评估患者后，给出包括运动、营养、一般康复训练等维度的个性化健康知识清单，并通过随访协助患者及家庭进行个体健康管理。（通讯员：薛冰妮、高龙、朱健）