燕达医院绝对不允许“过度医疗”

　　新医改已经在一定程度上“扶正”了民营医院，让民营医院有了一个更公平的竞争平台。例如，医改新方案明确提出，“形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制”，并提出稳步推进公立医院改制的试点，降低公立医院机构的比例，形成公立医院与非公立医院相互促进共同发展的格局。诚然，公立医院具有很多优势，而目前国内的大部分民营医疗机构，没有长期的发展规划和定位，仅仅停留在追求企业赢利这个单一层面上，赚钱追求“短、平、快”，致使民营医疗机构的社会口碑很差。

　　在公立三甲中顽强生存

　　经过长期细致的研究和严密的论证，相信燕达完全可以避免这些“顽症”。更重要的是，燕达拥有独特的定位，找到了特色医疗的路子，避免了同质化的恶性竞争。

　　有特色，才有品牌。燕达首创的将养老中心和综合医院相结合的养护一体化养老模式，目前在国内是独一无二的。“医、护、养、学、研”融为一体，不仅有别于公立医院，也有别于其他的民营医院，具备强大的竞争力。

　　同时，燕达以开放的心态、国际化的视野、高质量的医疗硬件平台资源，吸引国内外一流的医疗资源，打造一个由多个国家不同学科的医疗人才共同组成的国际化医院。这样一个医院，不论是硬件还是软件都不输于公立三甲医院。尤其是在硬件设施方面，可以说是超过了许多公立三甲医院，64排派特CT、3.0T核磁共振、500排CT（动态）、大型高能直线加速器……这些设备都是国际一流水准。

　　“全力打造人性化服务”为理念

　　在服务方面，燕达一贯秉持“全力打造人性化服务”的理念。以“医患零距离”、“沟通零障碍”、“质量零缺陷”、“服务零投诉”为宗旨，把“以患者为中心”体现在医疗流程的每个环节。实现信息自动化管理，患者就医实行“一卡通”服务，形成最优化的就医流程；患者疾病诊疗，实行主管医生、主诊专家、科主任 “三级检诊制”。门诊均安排经验丰富的中、外临床医疗专家坐诊，实行“专家零距离服务”；为满足高端客户的需求，专门设置了国际特需区。

　　医院的品牌形成是需要一个时期的传承和积淀的。从这个角度来说，燕达这样的新兴非公立医院要走的路还很长，必须要本着长远发展的心态来踏踏实实做好每一件事。但是这并不是说我们就无法同公立三甲医院竞争。燕达将在以下几个方面的竞争中实现超越：一是整体服务理念和服务水平的超越；二是在以注重效率为特征的医院管理水平方面的超越；三是在重点学科建设方面的超越；四是在以患者为中心的品质管理体系和管理水平方面的超越；五在国际医疗市场和国内特需医疗市场的开发方面的超越。

　　如何解决人才“软件”问题

　　燕达国际医院在全球范围内吸引医学专才。目前，除了国内400余名知名专家外，还从欧美、日、韩等国引进了近百名专家，重点打造了6个临床医学中心：心脏临床医学中心、肿瘤医学中心、老年性疾病医学中心、器官移植医学中心、骨科医学中心和妇产、试管婴儿医学中心。53个临床学科中的25个，委托给了国际知名大型医疗机构，如把妇科、产科、试管婴儿、康复中心、肾疾病诊疗中心、检验中心。加盟燕达国际医院，可以与这些世界一流的专家共事，研究医学前沿的问题。而燕达医学研究院的存在，更为专业人才的进一步发展提供了有力条件。中国科学院院士、中国工程院院士、法国科学院院士组成的庞大队伍在此任职，既有浓厚的学术氛围，又有一线医学实践的直接交流。

　　燕达拒绝过度医疗

　　“过度医疗”的问题，这些年来让广大患者深恶痛绝。这种丑恶现象的存在，与医疗过于市场化发展、以药养医、医务人员的收入与经济效益挂钩、药品回扣、开单提成等因素有关。

　　燕达领导说：“医院绝对不允许‘过度医疗’。‘过度医疗’与燕达国际集团的基本理念背道而驰，我们是绝对不会允许它存在的。一方面，我们为医护人员提供了具备国际竞争力的薪酬，他们不需药品回扣、开单提成；另一方面，我们建立了一整套科学完善的管理监督制度，可以有效避免“过度医疗”的出现。当然了，我们同时还欢迎广大患者加入监督，一旦举报属实，我们必定严惩不贷。

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