复旦大学附属儿科医院第十季儿童观察团 探索显“微镜下的世界”和“奇趣的中药之旅”

　　3月26日，复旦大学附属儿科医院第十季儿童观察顺利举行。结合儿科医院第二个关注患儿就医体验项目并契合全国文明单位的评选，患儿体验部通过医院公众微信平台向全市招募小小观察员。最终从120多名报名者中挑选了16名儿童参与了本次观察团活动，在医院365党员志愿者的陪伴下，身穿白大褂的小观察员们兵分两路，先后来到病理室探索显微镜下的世界和到中药房去学习有趣的中药知识。

　　在复旦大学附属儿科医院第二个关注患儿就医体验三年行动计划中儿童观察团项目凝练了之前九季的经验，利用“影像发声”、新媒体相结合的形式，以孩子的视角通过多感官多媒介等趣味性的体验方式对医院进行观察，帮助观察团员对医院设施和服务内容进行观察和记录，提出改进建议；同时通过当“小医生”的职业体验来增加对医务工作者的理解和尊重，通过趣味性观察传递医学科普知识，从而激发儿童潜在的医学兴趣，体会生命意义价值，帮助有志从医的孩子坚定信念，引导社会形成尊医的风尚；进而促进儿科医院的硬件设施、医学水平、人文关怀的改进和提升，为患儿提供良好的就医体验。

　　活动开始，儿科医院的党员志愿者们为小小观察员们穿上特别定制的小小白大褂并佩戴上观察团胸牌，瞬间一个个变身小医生。参加了关注患儿就医体验第二个三年行动计划启动仪式后，小观察员们用手机微信发布了观后感，随后观察团们在病理科主任和365党员志愿者的带领下体验了多头显微镜，了解了病理切片的全过程，及许多中药房的科普小常识。

　　除了进行观察体验，小观察员们还用手机拍摄儿科最美之处并发朋友圈征集好友点赞。1个多小时的观察体验结束后，小观察员们纷纷对儿科医院提出了自己观察到的意见和建议：如“关注患儿就医体验项目让医院改变了很多，与之前的医院有很大的不一样，感觉很棒”“要看好病除了医生、护士还需要病理技术人员、药剂师等很多岗位的协助，医生们很辛苦也很伟大”、“体验了穿着白大褂的感觉，非常自豪，自己以后也要做一名医生”、“儿科医学体验馆项目真好，希望能多增加互动元素，很期待早日开放”等等。小观察员们都纷纷表示此次观察活动自己收获了很多，体会到医务人员的辛苦，还学习了很多医学常识，要去学校时和同学们分享。

　　活动最后，党员志愿者为小观察员颁发了证书和礼品，相信对他们而言这是一次非常有意义的成长体验，对儿科医院而言孩子的感受、建议甚至是督促，就是推动我们医务人员服务水平的提升，也是一次服务工作改善的意见收集反馈。医患携手让我们共创和谐就医氛围。

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