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北京医院:数字背后,我们传递着健康的温度!

2017-02-07 18:16:4139健康网
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核心提示:众所周知,人类社会已经由工业化向信息化过渡,“数字化”的应用改变了人们的生产和生活。同样,医院“数字化”建设带来了服务理念、医疗模式的改变,医院结构、诊疗流程、管理模式等也随之发生相应变革。

  众所周知,人类社会已经由工业化向信息化过渡,“数字化”的应用改变了人们的生产和生活。同样,医院“数字化”建设带来了服务理念、医疗模式的改变,医院结构、诊疗流程、管理模式等也随之发生相应变革。

  但今天,我们要讲的“数字化”却是另一番景象~

  数字化的时代,需要有“数字化”的思维。信息的价值在于它的互通、共享,数据只有“转起来”,才能实现其真正的价值。可对于北京医院的医务人员来说,光“转起来”还不够,我们还要“秀出来”!

  2017年北京医院春节假期期间(1月27日—2月2日)门诊量为3159人次,治疗量1364人次。

  2017年北京医院春节假期期间(1月27日—2月2日)急诊接诊2319人次,抢救164人次,留观258人次。其中,抢救工作量较之去年增长4.5%。

  2017年北京医院春节假期期间(1月27日—2月2日),各临床科室值班人员坚守岗位,病房医疗工作整体运行平稳。

  从除夕到初六,出院154人,入院248人,手术10例。其中,产科入院52人,较之去年增长20.9%,出院39人,较之去年增长34.5%,顺产30人,较之去年增长7.1%;ICU(重症监护室)监护70人次,较之去年增长2.9%;血液透析室血液透析435人次,较之去年增长1.87%,床旁血滤13人次,较之去年增长44.4%。

  “这一串串客观数字的背后,不仅是坚守与汗水,更是一个个医患间有温度的暖心故事。”

  春节不休息,24小时不歇业的急诊人

  正月初五,华灯初上。人们都沉浸在新春佳节的喜悦气氛中,欢笑、团聚、其乐融融。而此时急诊科抢救室却正在面对春节长假工作量的又一个高峰,超负荷收治近二十名病人的状况使得原本有限的空间更是因为工作和配药通道被加床占用而拥挤不堪,医护人员恪尽职守、忙于医疗护理以至于没有整块的时间进食饮水,仿佛如同与死神近身搏斗的战场。而就在此时,抢救室的大门被骤然推开,伴随着的是急促却有序的胸外按压的计数声。原来就在一分钟前,一名58岁的中年男性患者,正在急诊诊室就诊过程中突发意识丧失、呼吸心跳骤停而在家人面前突然倒下,接诊的医生立即启动了早已演练无数次的院内急救流程,在诊室就地开始心肺复苏并在护士及家属配合下将病人转入抢救室。

  但此时的急诊抢救室,早已瘀滞了不能收住院的危重症患者而处于救治空间上“弹尽粮绝”的状态,但为了北京医院心系人民健康的责任,当班医护人员一面安抚患者家属,一面克服困难努力完成使命。没有床位就直接在地上继续胸外按压、人工通气、除颤和监护,没有足够的医生护士就每个人都开足百分之二百的马力“飙车”工作。经过数小时的不懈努力,病人终于恢复了自主循环和意识,并被确诊为急性心肌梗死。经与内科二线沟通后,病人转入CCU行进一步介入治疗。此时已是接近凌晨,一切似乎又归于先前。但道别含泪感谢的家属,刚刚得以喘息的医护们却丝毫不敢放松,因为他们清楚这只是当晚抢救室新收治的六例病人之一,而身后还有整个急诊楼里约80例重症抢救、留观和相对稳定的住院病人以及络绎不绝的新来诊病人。说话间,抢救室的门又被猛然推开了……

  这样的一幕只是2017年春节长假期间北京医院急诊工作的一个剪影。急诊人和其它科室的医护人员一样,都担负着救死扶伤的重任,但不一样的是每一次长假,急诊人都需要克服巨大困难,为满足病人24小时不停歇的诊治需求而全员超负荷地带着些许孤独而又释然地勤奋工作。

  据统计,春节七天长假,急诊共接诊治疗病人2319例次,日均331例次;其中,发热病人176例次,日均25例次,抢救室共收治病人164例次,日均23例次,EICU收治病人64例次,日均9例次,留观室收治病人258例次,日均37例次,A04急诊病房床位使用率属全院唯一的100%。与往年相比,今年春节里,危重抢救病人、老年病人增加约15%,与呼吸机、血滤机、监护仪等各种抢救仪器共舞的是急诊医护人员永不停歇、快速移动的身影。即便如此繁忙,急诊人仍然高质量地完成了春节期间的医疗任务,许多病人和家属亲睹了急诊医护人员的不易与艰辛,对在岗医护人员不免由衷地夸赞。

  长假期间,除了内科和护理部向急诊支援的医护工作者外,急诊应诊、抢救、留观、输液、EICU及急诊科病房的医疗护理工作,全部由急诊人员完成。为最大限度减少病人的就诊时间、保障病人的就诊安全和医疗质量、缓解同事的工作压力,许多急诊医护人员放弃了部分休假时间,主动来到岗位做志愿者服务,甚至有的带病坚持工作。张新超主任在长假期间多次到科,查看抢救室与EICU病人情况,在有限的条件内合理分流抢救室病人,并协助护士一起为危重病人做基本护理。曾益新院长、许锋副院长等院领导也于节日期间分别来到急诊慰问值班在一线的医务工作者们,了解急诊工作情况,并为大家送上节日的祝福。受医务处陈彤处长委托,潘琦副处长来急诊看望大家,并积极协调各科收治急诊病人,为急诊减压。

  急诊人春节不休息,急诊永远24小时不歇业。北京医院急诊人以饱满的热情、高昂的斗志,以病人的需求为己任,全心全意地为患者服务,奋斗在广大病患最需要我们的岗位上,为心系人民健康奉献着自己的绵薄力量,请向他们致敬!

  心怀希望,总是迎接新生命的产科人

  过年了,街上冷冷清清,产科门外却热闹非凡,有这样一群“娘子军”,为了入院孕产妇及新生儿坚守在自己的岗位,即便是万家灯火、阖家团圆的除夕夜,对于她们来说,也只不过是一个平常的工作日,甚至意味着会更加繁忙。她们在这样一个特殊的日子,用双手迎接一个又一个新生命的到来,同时带给产妇所在家庭的是满脸的幸福和无尽的喜悦。

  产科病房里,护士穿梭在产妇之间,指导母乳喂养,安慰没有临产的孕妇,向保胎的孕妇一遍一遍的宣教着注意事项……

  产房里, 即将分娩的孕妇发出一阵阵疼痛的叫声,“注意呼吸,不要叫,保存体力”,助产士一遍一遍地告诫即将分娩的孕妇。同时在孕妇床旁观察着胎儿的情况。

  NICU里小生命在生死边缘挣扎着,大家都为宝宝捏把汗,努力观察着宝宝的变化,生怕错过……

  就这样一天忙忙碌碌的过去了,看着七个健康的宝宝,我们都忘记了这本该是个与家人团圆的日子。正所谓:科室虽小传家脉国运,医护事大承民生民族。

  竭尽所能,在生死线上拼搏的ICU人

  春节对大多数人意味着轻松,休息,喜庆,愉快,但对于临床一线的医务人员则意味着忙碌,奉献,在这阖家团圆的日子,她们依然坚守在各自的工作岗位上,面对病痛,护佑生命。

  在ICU病房中住着的都是一个个在生死线上挣扎的患者,他们大多数都存在意识障碍,并不能通过言语来交流,而护士们的工作还包括为患者洗脸,擦背,翻身,喂药等非常日常的工作。因此,看似简单的事情也需要更多的细心和技巧。前几日,一例大动脉炎、截瘫的患者做完搭桥手术回到ICU,术后伤口疼痛,总是发出嘤嘤的抽泣声,当班护士在请示医生后,予患者应用了镇痛药。不久她便睡着了,睡得很香甜。等她醒后,在帮助她翻身的时候,患者突然暴躁起来,口里声声喊着有人要害她,双手胡乱抓,根本无法沟通。此时在一旁的护士吴雪立即上前伏在床上,双手抱住患者进行轻抚,像哄孩子一样,在她的耳边小声安慰。就这样过了一会儿,患者躁动的情绪逐渐平静。吴雪回忆说,ICU的护士,不仅是护理人员,更是患者的家属,是亲人。如果在患者躁动时引流管不慎脱出,那后果将不堪设想……

  过节期间,ICU总是满床,病人的病情也都危重。工作总是在忙而有序的进行。这天,病房里来了一位特殊的“客人”,这是一位24岁的小伙子,几个月前曾因消化道出血住过这里,同时他还是一名血友病患者,大大小小经历了四次手术,一次次的成功抢救把他从死亡线上拉了回来。如今,他康复出院,还有了一份体面的工作,新春佳节,他的到来,是对我们最大的肯定,也是最好的节日祝福。

  通力合作,与死神赛跑的放射人

  当国人正热烈欢度2017年新春佳节的时候,北京医院放射科介入小组成员与肝胆外科、急诊科医护人员通力合作上演了一场精彩的抢救接力赛,与死神赛跑,成功救治一名因肝癌瘤体破裂而大出血休克的病人。

  大年初二正是春节假期热闹的时候,家人、亲戚或朋友们欢聚在一起,大人们觥筹交错、把酒言欢,孩童们喜笑颜开,追逐奔跑,然而在北京医院却是另一番景象,身穿白衣的急诊值班医护人员们正在忙碌而又有条不紊进行各自手头的医疗工作。经过白天的高强度工作,医务人员正在准备迎接夜幕的降临,突然,一阵阵刺耳的救护车警笛声由远及近传来,所有人心中都明白这是一场恶战开始的宣告。杂乱的脚步、急切的家人们、沉着的应对、耐心的询问、麻利的处置与操作……这是每天都发生在医院急诊里的事情。

  而我们的病人,男性患者,59岁,肝硬化肝癌病史,突发剧烈腹痛后突然意识丧失,经过急诊相关检查诊断出血性休克,肝癌破裂出血。急诊值班人员迅速建立生命通路,扩容、补液、输血……这些只是维持生命系统,大出血还在,病人依旧在生死间徘徊,死神随时会重重挥下那一刀,这里需要支援!抢救的接力棒由急诊科递出!一个个急切的电波脉冲从北京医院发出……

  院外,沉浸在幸福、欢乐海洋中的人们尽情喧闹。而肝胆外科的陈剑主任、唐大年主任医师勇于担当,敢于接下这沉重的接力棒,一边电话指示科室值班医生曹祥龙医生立刻安排准备,一边匆匆奔向医院。同时,放射科的于经瀛副主任在接到求救电波后也迅速赶往医院,做为我院肝胆疾病MDT团队成员的三位主任们一起复习病史、了解病情、商议讨论……经过共同查房会诊,拟决定:急诊介入!由肝胆外科保驾,由放射科进行急诊介入肝动脉栓塞。抢救的接力棒由急诊科—经肝胆外科即将传递至放射科,于是又一批电波脉冲由北京医院向京城多处发出……

  此时已经是晚上21点30分,欢闹的人们或者奔赴在回家的路上;或者赶赴另一聚会的场所;或者平复一天喧闹而准备入睡。慈祥的父母们或者正在打扫收拾一天的喧闹和凌乱或者陪伴年幼子女睡前故事、歌谣和轻抚入睡;或者陪伴长者享受天伦之乐……然而,有一些人的手机却不和谐的响闹了起来,无论身处何处、无论进行何种活动、无论有无入睡,铃声就是命令,铃声就是另外一个家庭发出的求救,我们的医护人员从四面赶来,最远者身处八大处,此刻才能真正体会到时间就是生命,与时间赛跑、与空间赛跑、与死神赛跑!

  值得一提的是,我们放射科介入组卢霞技师,她的老母亲前两天刚刚做完截肢手术,极其需要安慰、陪伴及看护,做为女儿的她已经在术前、术后不断忙碌,在承担巨大压力的同时还要想方设法安慰、陪伴母亲,然而当接到求救电话后,她却二话不说,妥善安置好老母亲后毅然冲向医院。

  出门、奔波、到达、消毒、穿衣、开机、患者准备……22点30分,放射科已经握住这滚烫的接力棒,放射科介入组全体人员迅速集结并完成各种准备工作,介入手术正式开始。此刻,所有人的希望都寄托在这小小的手术台上,患者的家人们、前期维持生命且保护病人与死神赛跑的同事们焦急而又安静的等候在手术室外。紧张、压力、急迫……而这些干扰因素在放射科介入组身经百战的医者面前只能用一句歌词来形容,“天空飘来5个字—这都不是事”。开通手术血管通道、放入导丝、套入导管、注入造影剂、精准判定责任血管、置入带微钢圈导丝,逐一选择责任血管放置钢圈栓塞……整个手术过程在于经瀛副主任的主导下,在邓晓涛医生完美辅助和余嘉护士及卢霞技师紧密配合下有条不紊的进行着。00:30分完成介入微创伤口闭合、消毒,过程顺利,止血彻底,病人生命体征平稳。经历两个多小时紧张的奋战,放射科介入组医护人员终于成功超越死神的步伐,把病人从死神的镰刀下抢救回来,安全返送回肝胆外科病房。

  病人抢救成功,家人们欢欣雀跃的跟随回到病房,而我们的放射科介入组医护人员还在继续医疗文书的书写,术后手术医嘱的下达及手术间的清理打扫,完美收关,将一切恢复成备用状态,随时准备下一次惊心动魄的医疗救治。疲倦的他们换下手术衣,在清冷的晨风中走向家的方向……

  所有的这一切对于作为应急医疗队成员的他们来说是家常便饭的事情,多年来我们这些可敬可爱的医护人员们养成了24小时手机不关机,随叫随到的习惯,时刻准备着。“首战用我,用我必胜”这是军人们经常喊出的口号,但在对于在生死线上与死神争抢生命的医护人员来说,每次战斗都又承载着很多很多……向他们致敬!

  此外,MDT即多学科诊疗模式在本次抢救接力中也发挥了重要作用,MDT源于上世纪90年代,美国率先提出了这个概念,即由来自普外科、肿瘤内科、放疗科、放射科、病理科、内镜中心等科室专家组成工作组,针对某一疾病,通过定期会议形式,提出适合患者的最佳治疗方案,继而由相关学科单独或多学科联合执行该治疗方案。正是由于肝胆疾病MDT团队集成了我院肝胆疾病领域内众多大咖,定期会诊,一站式服务,所以才能够保证在突发情况下迅速采取最有效的治疗方案。

  忙而不乱,马不停蹄的超声人

  金猴辞岁,金鸡报春。又是一年春节时,在这个辞旧迎新、普天同庆、亲人团聚的日子里,节日的气氛如此浓厚,它洋溢在孩子们的欢笑声中,也充满在老人们满足的眼睛里。当窗外鞭炮齐响、烟花绚烂,北京医院却像一片世外桃源,一切仍像往常一样井然有序,这里有一群可爱且忙碌的医护人员,他们牢记自己的使命,坚守岗位,守护着患者的健康,帮助着每位罹患病痛的人们。

  1月29日除夕夜晚9点,小编走进北京医院超声医学科,首先看到候诊大厅坐着几位患者和家属。患者是中年男性,因急性腹痛前来急诊就诊。此时诊室里的超声值班医生正在指导患者配合检查,并仔细询问病情。不一会儿,患者拿着诊断报告走出了诊室。患者告诉家属说:“超声大夫说我可能是急性胆囊炎,以前体检超声就说过有胆囊结石,估计是节日里大鱼大肉没少吃,再加上喝酒,诱发胆囊炎,大夫说了让我拿着超声检查结果还有其它化验结果一起回去找急诊医生。这位医生检查特别细致,也为我解答了好多问题,非常感谢她!”这位患者刚出来,下一位患者又走进了诊室……值班的孙长坤大夫告诉我们,除夕夜虽然也很想和家人团聚,但是作为一名医生,守护患者健康是我们的责任和使命,只要穿上白大衣,就一定要站好自己的岗,为每一位就诊患者尽自己最大的努力,做出最准确的诊断。随后孙大夫就要准备出床旁了。

  床旁是什么?孙大夫告诉我们就是推着便携超声机器到病房里为一些病重患者在床边做超声检查。在征得同意后,跟随孙大夫的脚步,我们首先来到急诊抢救室。一进去,先是被这种场景吓傻了,这里趟着各种危重病人,有的患者身上还连着各种输液管,有的还意识模糊。孙大夫走到一位患者床旁,和管床医生简单交流后,便开始检查,原来这位是怀疑肺栓塞的患者,想要除外双下肢有没有静脉血栓。孙大夫全神贯注地为患者检查。我们看到床旁因为有一些抢救仪器,空间十分狭小,她只能斜着身子,一手拿着超声探头,一手操作机器。只见她娴熟有序的探查着患者双腿,然后对一处似乎有所怀疑,开始反复细致的探查。最后,她告诉管床医生患者右侧大腿确实有血栓,应该还比较危险,需要及时处理,沟通结束后,她收起机器,匆忙赶往下一个病房。期间还收到急诊护士打电话通知有急诊患者在超声室等候。

  昏暗的长走廊里只有车轮和地面摩擦的声音以及她匆忙的脚步声,看着孙大夫忙碌的背影,此时已经过了夜里11点。也许此刻您正坐在电视机前和家人一起看春晚守岁,也许您正在和孩子一起包饺子,准备吃年夜饭,但这些似乎都与此时的孙大夫无关。虽然疲惫,但她仍保持着敬业的态度,还不忘诙谐地跟我们说是不是可以给她发个敬业福。

  过年时您就会发现:大多数人都已经休息了,安心如意过大年。但医务工作者依然继续奋斗着,为患者保驾护航!一份责任,一种坚守,一片爱心!向工作在一线这群可爱的医务人员致敬!

  “家人都特别理解我们的工作,从来没有因为我没在家过节埋怨过我,可越是这样,我心里就越过意不去。

——说句心里话”

  春节,是时间的隘口, 更是心灵的驿站。年年此时,在外工作的家人总要不辞辛苦地回家团聚。当人们在享受一家人团聚的喜悦时,总有那么一些身影依然在岗位上忙碌着……即使是事业有成、离家咫尺,节日里他们仍无法回家与至亲吃顿团圆饭……

  因为在这个世界上,总是需要一些人无私付出的。感谢在春节期间坚守岗位的每一个人,是他们用自己的坚守故事,守住了患者心中的春节,守住了大家的万家灯火,更守住了国人的健康梦想!

  素材提供:门诊部、医务处、急诊科、产科、ICU、放射科、超声医学科

  编辑制作:宣传处

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