从早晨7:30到下午6:30,连续工作11个小时;
出诊室进治疗室,出治疗室进诊室,一整天只休息了4分钟。
这是39健康网编辑在首都儿科研究所附属儿童医院所见到皮肤科主任医师刘晓雁的的一天。
虽然对儿研所患者扎堆、医生工作高度紧张早已经有所了解,但真正到了现场,门诊楼的拥挤程度还是超出了想象。时间是早晨7:43,皮肤科的走廊里已经走不进去,候诊的孩子和家长把整个走廊塞得满满的。第一间诊室是刘晓雁主任的诊室,诊室门口被堵得严严实实。一个孩子哭闹起来,她很快就有了“小伙伴”,2分钟内走廊里已经满是哭闹声。
此时刘晓雁主任已经开始看她今天上午的第二位小患者。小女孩只有13个月大,刘主任手里写病历的圆珠笔让她很感兴趣,趁着妈妈和刘主任说病情,努力爬上诊桌,一把抓住了那支笔,死死抓着不放,想从刘主任手里把笔抢走。旁边的助理医师拿出一只造型可爱的小狗玩具和她换都不肯松。刘主任却不在意,一边继续和孩子妈妈交代病情,一边小心捏住圆珠笔尖锐的笔尖,直到问诊结束都没有放开。
(和患儿说话时刘晓雁主任总是轻声细语)
“刘主任,我们从内蒙特地赶来找您的,孩子脸上的红斑越长越大了,我们连着三天都没挂到号。”一位患儿家长带着孩子挤进诊室说,“您能给加个号吗?”
“我看看孩子,”刘晓雁抬起头看了看孩子的脸,说“那就加吧”,让助理给开了加号条,“但你得等,挂了号的这些患者都看完才能轮到你。”
刘晓雁的患者中,很多都是慕名从外地赶来找她的,在一天的体验中,到她诊室来找她加号的患者不在少数,但她从没拒绝任何一个。刘主任解释说,这些外地来的患者千里迢迢到北京看病不容易,不加号,外地家长在北京就得多等一天,北京开销大,能帮他们省点就省点。
“这么加号,主任中午还有时间休息吗?”从上午七点半开始,刘晓雁坐在诊室里就没动过地儿。她的助理说,主任中午基本不休息,连吃饭都是护士帮她泡好方便面,凉的差不多了她赶着去吃了就回来的。