2016年3月26日上午,复旦大学附属儿科医院“关注患儿就医体验” 第二个三年行动计划在门诊大厅举行启动仪式。该计划以一切为了孩子为出发点,旨在提高患者满意率和增强职工凝聚力。启动仪式上,国内首个地铁“儿科医学体验馆”项目同时揭幕,现场展示通过3D打印技术呈现的体验馆立体模型。
据了解,上海地铁12号线顾戴路站与复旦大学附属儿科医院相邻,借助于地理优势及地铁站的空间,“儿科医学体验馆”将开进地铁站。建成后的“儿科医学体验馆”将分为一个约50多平方米的互动体验区和一个30多米长的医学展示长廊。互动体验区通过放置CT机、X光机、手术台等一系列场景设施,让孩子模拟就诊体验,融入“角色扮演”、“分享体验”、“伤害防护”、“科普教育”等互动功能,让孩子在活泼有趣的娱乐体验中了解医院,消除对医院的恐惧,培养和激发孩子对医学的兴趣和想象。
作为第二个三年行动计划十大项目之一的儿科医学体验馆,儿科医院以打造国内首个地铁“儿科医学体验馆”为契机,第一阶段:与各个爱心企业成立联盟,共同推广“儿科医学体验馆”项目,充分利用地铁12号线顾戴路站的空间,对接公益平台资源,引入互联网概念,结合科技元素,在儿科医学体验馆中融入 “角色扮演”、“职业体验”等互动功能,旨在通过帮助儿童熟悉就医过程、减轻焦虑恐惧;通过加强社区健康教育、预防疾病发生,促进儿童健康.
同时通过推广医生职业体验、培养儿童从医的信念和兴趣。第二阶段:打造流动的儿科医学体验馆,以“医学大篷车”的形式把一些科普知识、医学文化和有趣的医学职业体验内容送到社区、送进校园、送入场馆等,分阶段向全市推广,扩大儿科医院在健康教育促进方面的辐射带头作用,最终以儿科医学体验馆为载体,建立一整套儿科医学科普健康教育的传递模型,宣传儿童健康教育和预防理念。项目运行过程中,将运用互联网+等手段收集市民的需求,结合不同年龄层次孩子的心理特点,邀请专业医生和艺术家绘制儿童科普教育绘本,帮助家长孩子通过寓教于乐的形式了解医疗科普知识。
项目启动后,上海市慈善基金会、上海地铁第四运营有限公司、徐汇区虹梅街道企业社会责任联盟、上海怡仁景观规划设计有限公司、上海光韵达数字医疗科技有限公司、上海慧玩实业有限公司等组成的公益联盟,将与儿科医院携手合作开始对儿科医学体验馆进行建设,预计在2016年底12号线开通一周年时对外开放。
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“躺在病床看屋顶很无聊怎么办?牙科消毒水味道好重好怕怕?走廊里动画片好久都没换了?”俗话说,细节之中见功夫,为了让小患者们满意,复旦大学附属儿科医院的“大朋友”们学习国际先进经验,成立了专门的患儿体验部,设置倾听窗口,定期组织“小朋友观察团”来给医院里各处挑毛病,而且,绝大部分建议都已经得到实施。